“海底捞给宠物狗过生日?”广东深圳,一家海底捞门店里,一群服务员围着桌位上的宠物狗,拍手唱起生日歌,而宠物的主人则笑着记录下了这一暖心时刻。而这一幕被曝光到网上后,也引起了网友们的关注和争议! 来源:【荔枝新闻】 从网传视频画面中看到,服务员围着一只坐在餐桌旁的狗狗,拍手唱着生日歌,仿佛在庆祝一位普通顾客的生日! 据悉,这家位于深圳上河坊的海底捞门店,在今年9月10日试营业时便成为了国内唯一一家允许携带宠物就餐的海底捞门店! 该店自开业以来已接待超过150桌携宠顾客。视频中的场景并不是意外,而是这家店提供的“萌宠派对”服务的一部分! 这家门店为携宠就餐制定了详尽的规则。进店宠物必须是非深圳禁养品种,且主人需出示有效疫苗接种证明并给宠物佩戴牵引绳! 店内实行“独立分区”设计,将常规就餐区与宠物友好区完全分开,互不干扰! · 严格分区:据门店工作人员介绍,他们不仅每天对宠物就餐区域进行消毒,还特别为不同体型的宠物划分了大型宠物区和中小型宠物区。 · 全面防护:店内加装了宠物专用空气净化器,用于祛味除菌、吸附浮毛,并在标准清洁流程外增设了杀菌工具。 这些措施旨在为所有顾客,包括带宠物的和不带宠物的,提供一个舒适安全的用餐环境! 除了允许宠物进入就餐区,这家海底捞门店还为宠物提供了专属餐饮和服务。根据门店工作人员的说法,他们会为宠物准备免费干净的饮用水,以及无盐无调料的牛肉料理、鸭肉料理等宠物专属餐食! 店内设置了专门的宠物餐区,桌子就在主人旁边。宠物友好区提供一次性餐具,避免交叉使用风险! 对于不同需求的顾客,海底捞设计了细致的用餐方案:大厅用餐不收取额外费用,只有包厢用餐会收取服务费! 菜单方面,海底捞宠物友好主题店提供五款专属宠物套餐,支持小份或大份选择,并配套萌爪蛋糕、羊奶乳酪蛋糕等零食! 这一事件引发网友们的广泛讨论。支持者认为这是商家服务创新和对养宠人士需求的体贴,反对者则担心餐厅内的卫生安全和就餐秩序! · 争议:一些网友表达了对食品安全的担忧,“毕竟是餐厅,有宠物在总觉得不太卫生”。 · 共鸣:而支持者则认为,只要管理规范,分区明确,这能够解决养宠人士出门就餐的实际困难,是“很人性化的服务”。 事实上,这家店作为海底捞“不一样的海底捞”计划的一部分,延续了夜宵主题店、鲜切主题店、社区店、亲子友好店等探索路径! 门店表示,他们会继续推动更多场景创新落地,为消费者带来“千店千面”的丰富体验! 允许宠物进入餐饮场所,正在成为一种新的社会文化现象。随着城市宠物数量的增加和宠物主人消费观念的转变,越来越多的商家开始关注这一市场! 海底捞将未来发展战略的一部分押在了“萌宠友好”主题店上,超过150桌的周末客流量证明了这个选择的市场基础! 商家在开拓细分市场的同时,也必须平衡好宠物主人与非宠物主人的不同需求!
