躺着刷手机、动动手指就能买遍全国,甚至全球,这日子搁十年前谁敢想?网上商品多得数不清,价格还便宜,一个手机顶十个商场,谁还愿意大冷天满城跑?实体店一个店能摆多少货?比得了么?比不了。这就像马车终究跑不过汽车,时代变了,跟不上节奏的,自然会被甩下。 可要说实体店要“灭亡”,那话就说得太早、太绝了。时代车轮滚滚向前,但不是所有东西都会被碾成灰。人不是机器,不能光靠“便宜”和“方便”活着。我们得出门,得呼吸,得和人打交道。你在网上买件衣服,光看图能知道料子软不软、上身舒不舒服?心里总归打鼓。这时候,走进店里试一试,摸一摸,店员给搭个建议,这踏实感,冷冰冰的屏幕给不了。买个冰箱、装个空调,网上参数看得眼花缭乱,真出了问题,有个本地门店能上门修,心里才不慌。 更重要的是,现在的实体店早就不只是“卖货”了。活下来的,哪个不是动了脑筋?书店里能喝咖啡、听讲座;美妆店免费试妆、教护肤;孩子玩的、大人练的,哪个不是让人愿意“待得住”的地方?它们卖的不是商品,是体验,是时间,是人与人之间那点热乎气。 再说,线上线下早就不分家了。多少店都有微信群、小程序?你在店里试好,回家网上下单;网上看中了,直接去店里提货试穿。这叫融合,叫升级,不叫你死我活。 所以,那些守着老办法、不肯变的店,该淘汰就淘汰,怨不得别人。但那些懂变化、懂人心的实体店,它们不是在等死,是在换一种活法。未来的商业,可能店少了,但每一家都会更用心、更温暖。这不叫灭亡,这叫进化。
