杭州,男子年薪几百万,在商场摔倒磕掉一块皮,需要休息5天,向商场索赔5000元!商场:赔你200医药费!男子觉得这是打发叫花子,自己一天收入几千块钱,5天要5000过分吗?网友:按照这个逻辑,马斯克摔一跤整条街都得赔进去!
在杭州这座繁华的大都市里,一位经济实力颇为雄厚的卢先生,与家人享受了一场糟心的购物之旅。当时他带着两个四五岁的孩子去D座2楼上厕所,出来时在一个有高度落差的卫生间台阶上发生了意外。
根据当事人向媒体回忆,当时地面很滑,他脚一滑,脚跟直接踢在台阶上,一大块皮肉当场割了下来,血一下子就涌了出来。两个孩子当场吓得直哭,卢先生一屁股坐在地上,足足过了十来分钟才缓过劲来。这画面听起来太疼了,毕竟谁能料到逛个商场,脚后跟能整出这么大动静来。
商场方面在事发后的处置倒是显得比较迅速和人性化,工作人员不仅及时提供了轮椅,还推着卢先生在医院各个科室之间来回奔波,充分展现了商业综合体对顾客突发身体伤害事件的应急处置能力与主观善意。
经过检查,卢先生的左脚脚后跟出现了一块将近两个大拇指指甲盖那么大的创口,虽然最终的诊疗费用仅仅是两百零几块钱,但身体的疼痛感与精神上的压抑感是确确实实存在的。
然而摩擦往往就发生在后续的沟通中,卢先生一计算个人工作时间的延滞与身体的苦痛,便向商场方面提出了总计四五千元的赔偿诉求。据其描述,这并非胡搅蛮缠,而是有具体的参照依据的:因为他一年收入几百万元,目前受伤导致他大概四五天无法处理公务,按照每日的收入基准线来看,这笔赔偿数额完全在情理之中。
面对这种高额的赔偿要求,商场工作人员自然陷入了深深的纠结,虽然在消费者权益至上的角度,商场愿意积极配合,向保险公司申请或者内部报备来应对医药费报销问题。
但当听到对方竟张口就要四五千时,直接表示“实在没办法满足”,在他们看来,现场的地面没有水渍,该设置的防滑提示牌也都摆放在了相关的位置,商场已经尽了所谓的安全保障义务。
这一出各执一词的拉扯,瞬间引爆了不少人的思绪,一部分网友坚定地站在了普通消费者的立场上,认为商场的地面维护与台阶设计确实存在某种程度上的安全隐患,毕竟就连一旁的保洁人员也不经意间提到,大概在一个月前,也有一名上了年纪的老人在此处滑倒。
这说明该区域的安全系数或许确实值得打个问号,商场的安保义务没有做到百分百严防死守,更何况谁又能完全排除在紧张慌乱中因为那几厘米的落差而导致的失误呢?
但更多的声音则似乎带着一种无奈的调侃,大家纷纷将矛头指向了卢先生那套高收入决定高赔偿的“歪理”。按照卢先生的这套逻辑,如果换成世界首富马斯克在商场里摔了一跤,那岂不是整条商业街都得直接赔给他。
核心问题来了,在你进入公共场所的那一刻,到底哪些风险该由商场负责,哪些后果该由自己承担,到底是现实的疼痛该赔,还是虚无缥缈的高薪必须受到保护。
从法律上讲,误工费的赔偿确实要依照当事人实际减少的收益来综合考证,还需要提供个税证明等一系列有效合法证明,而不是简单粗暴地把年薪百万除以工作天数来大开口。况且只破了一点皮,甚至连个住院的单据都没见到。更何况伤情是否严重到必须停工5天的程度,目前也缺少医疗方面明确的休假证明来做背书。
不得不承认,随着社交媒体的遍地开花,这类看似鸡毛蒜皮的“天价索赔”早已不单单是一场公平与否的拉锯。当“年薪百万”这一极具噱头的词条与“商场滑倒”这种极小概率事件嫁接在一起时,两者产生的化学反应已经远远超出了事件本身的损益。
甚至让人怀疑,卢先生到底是真的气不过想讨回那半天功夫的误工费,还是想利用这难得的机会抖个机灵,商场最终会向卢先生支付多少钱,答案大概并不会因为舆论的天平倾斜而改变。
但如果卢先生能拿出切实的收入流水与医疗佐证,这5000元或许并不只存在于幻想中;如果只是凭借那“一年几百万收入”的空头支票漫天开价,或许最后连那200块钱的医药费都得自己掏腰包了。
这件事的风吹得这么大,坑挖得这么深,结尾值得花点心思,你是支持商场强硬到底拒赔“高价误工费”,还是觉得商场该为地面湿滑带来的隐患负责到底呢。


