猫眼向王源及粉丝道歉，称在预售筹备过程中系统容量准备不足。6月2日，王源演唱会广州站开票，不少粉丝称抢票软件很早就出现卡顿等情况，引发热议。随后，猫眼向王源及粉丝道歉，称最高峰达到225万人次导致卡顿，影响购票。 对此，我们为自己的工作缺乏预判性，以及在预售筹备过程中系统容量准备不足，向久候的歌迷朋友们致以十万分歉意。同时，我们也向正全力以赴筹备演唱会的王源先生深表最诚挚的歉意。 王源演唱会抢票最高峰达到225万人次，实打实的人气值，内娱顶流好能打。