今天早上(2个工作日),有出租车公司的人给我打电话回复我投诉进展。退还我80元被绕路的车费,重新给我打一张发票,并且批评教育那位出租车司机。问我接不接受这个处理结果,我同意了,所以这件事就这么结束了。
我刚才本来怀着高兴的心情想来分享一下处理结果,但看到了一些很搞笑的评论。
1. 有人让我用同事的打车发票证明我打车被绕路了。
凭什么要用同事的打车发票证明?我被绕路就是既定事实,我没必要用别人的发票来证明。从火车站到酒店不论哪条线路都不会开出60.5公里。
凭什么要自证?!我投诉时就发了同事的打车发票和我的打车发票做对比,不然出租车公司不会这么快同意处理退差价。
2. 有人说我用滴滴打车的费用跟出租车做比较很傻。
我觉得一点都不傻。我对此的是线路和公里数,不是对比价格,我是用同事跟我同线路的打车价格做的对比。在网上随便评价别人傻的人,自己才是傻子。
3. 上海出租车公司处理事情的太度和效率是挺好的。
我其实只是抱着试试看的态度做了反馈和投诉,没想到能这么快被处理,心里还是很高兴的,并且也说明上海有关部门是真的在做事。
4. 为什么一定要投诉?
我出差的所有路费都是实报实销并且有报销上限。这个出租车费让我路费超支,导致我从酒店再去火车站时不能打的(或者打的需要自费),凭什么我得自己贴路费呢,肯定得投诉啊。我是利益损失方,我需要维护自己权益。
再说了我没有过高要求,我仅仅只要退还我差价而已,我也没有必须要求惩罚司机或者提起他要求。
提醒各位小伙伴们不论在哪里,只要消费了都记得拿发票。还有,出租车绕路不仅仅只存在上海,其实任何城市都有出租车绕路的情况,是司机的问题跟城市无关……


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