山东青岛，女子花263500元买了一辆特斯拉，交付手续办到一半，车门突然被一男子撞毁，女子头大了，车子还没到手就变事故车，她要求4s点要么退钱、要么换新车，4s店不干了：系统显示已完成交付，而且保险已生成，车子是你的了，你得提走。女子气不过找媒体，结局令人唏嘘。 事情发生在青岛市的一家特斯拉4S店。当天下午，孙女士带着激动的心情来到4S店准备完成车辆交付。 按照流程，工作人员正在核对车辆信息、生成交付文件并准备交付钥匙。然而，就在此时，意外发生：一名男子开车在店外不慎撞上了正停在展示区的孙女士车辆，导致车门严重损毁。 孙女士在现场看到被撞的车，心里顿时凉了半截，原本高兴的心情瞬间化为失望与焦虑。 孙女士对记者回忆道：“我当时真的傻眼了，车都还没到手呢，竟然就被撞成这样。我花了二十多万买的车，凭什么我要承担责任？” 在事故发生后，孙女士立即与4S店工作人员沟通，希望能够退车或换一辆新车。 4S店方面却坚持自己的立场：“系统显示交付已完成，保险也已经生成，车子是你的了，你必须提走。后续车辆损毁的部分，可以通过保险理赔。” 孙女士顿时感到无法接受。她指出，车钥匙还未交给自己，车辆仍在4S店的管控范围内，发生的事故并非她本人过错，却被店方要求承担“提车”的责任。 她无奈地表示：“这不是明摆着欺负人吗？我车都没开过一公里，怎么就算我的车了？为什么我还得来处理这笔莫名其妙的事故？” 据了解，这起事故很快引发了周边目击者的注意。几位店内工作人员和顾客回忆称，当时事故发生时，撞车男子试图急刹车，但仍然直接撞上了停放的车辆，撞击声响彻店内。 幸运的是，事故中无人受伤，但新车的车门被撞凹陷，漆面严重受损，明显影响了车辆的完整性和美观度。 对于孙女士而言，这辆车已失去了“全新车”的状态，一时间她感到极大的心理落差。 事后，孙女士将事件反馈给4S店管理层，要求退车或更换一辆新车。4S店方面则以系统显示交付完成和保险生效为由拒绝，称“你已经购买了车辆，责任由保险承担”。 双方因此陷入僵持状态。孙女士表示：“我理解保险可以理赔，但是我原本期待的全新车体验呢？难道我就要接受一辆事故车吗？这和我当初支付的价格不符。” 媒体记者随后赶到现场采访。孙女士在镜头前忍不住表达了自己的愤怒：“我买车本来是高兴的事，可没想到碰到这样的情况，感觉像是被欺负了一样。 车在4S店没出过门就被撞坏，为什么我要承担后果？我真的很无奈。” 事件的视频在网络上传开后，引发大量网友热议。网友们纷纷表示，这种情况完全不合理：“车都没交到手，就算事故车了，这不应该算消费者的责任吧？” “4S店这是在推卸责任，消费者太冤了。”也有网友分析道：“按理说，车辆在交付之前应该由4S店负责安全，这属于店内管理疏忽导致的事故，消费者不应承担。” 孙女士表示，她并不打算轻易放弃维权：“我花了二十多万买的车，本来是高兴事，现在却成了烦心事。我要么退车，要么换新车，这是我合理的要求。” 同时，她呼吁相关部门和汽车厂商，应该建立更完善的交付管理制度，确保消费者在购车过程中不因非自身原因遭受损失。 截至目前，4S店与孙女士之间仍在协商中，双方尚未达成一致。事件在网络上持续发酵，不少网友表示希望消费者能够依法维权，同时呼吁汽车销售环节加强管理，避免类似事件再次发生。
