美团配送准时背后:竟是靠“对骑手更好”赢下外卖大战?

兰花芳草坳 2025-09-23 17:27:30

外卖大战打到现在,为啥总人被喷的美团,却是配送准时度很高的一个?很大原因就在于:美团对骑手更好。可能很多人并不相信,但这不是我的结论,而是很多骑手的真实发声。 就说现在每个平台都在喊得骑手社保这事,中国社科院主要研究领域为平台经济和数字劳动 的知名学者孙萍调研透露,其实美团才是行业里最早开始给骑手交五险一金的平台。2015年,外卖刚形成美、饿、百度三足鼎立的局面,美团就有自己的专送团队了,骑手都是签劳动合同的,五险全都交,当时很多平台还没跟上。 后面有了众包模式,人力成本骤降。平台为了生存,也只能被迫跟进。与此同时,为了符合港交所上市合规要求,企业又不能雇佣太多流动性强的员工,只能去思考如何安置这部分灵活就业者。 而且,当时灵活就业群体有税收优惠,骑手以个体户身份跑单每年能少交税。但现在,这些新业态就业者收入也稳定了,很多都成家了,自然就需要更多的保障,今年骑手保障问题又引起了重视。 作为消费者,我们自然也愿意看到平台能形成良性的循环。如果大家都能把骑手保障、配送流程、系统流畅度这些基础打牢了,建立“快”和“稳”的心智,这可比单纯撒钱有技术含量得多。

0 阅读:41

猜你喜欢

兰花芳草坳

兰花芳草坳

兰花芳草坳