贵州，一女子拿手机点了一杯奶茶，后来发现自己下错门店，打电话要求退款，店员表示饮品已经做完，退不了，女子说找不到该门店，要求店员给她送过去，可自提的订单无法进行配送，谁知女子恼羞成怒，冲到奶茶店直接将奶茶泼在地上，边泼边说：不给送是吧？我不要了！这波操作直接给店员整懵了。网友：这是被惯坏了，随意撒泼，建议商家报警！ 9月30号，奶茶店接到了一笔线上自提订单，店员按照流程很快就把饮品做好了，就等着顾客来取。 可等了好一会都没见人，店里的电话倒是响了，正是这位下单的女顾客。 电话里，女顾客语气挺着急，说自己下错门店了，让店家赶紧给她退了。 电话那头的店员，当时正忙着做手里的三杯果茶，听到这话赶紧查了订单。 随后表示不奶茶已经做好了，放在取餐台，现做饮品做好之后没法退的，麻烦您来店里取一下。 女子沉默了几秒后，把电话挂掉，没过多久店里的电话又响了。 女子表示，自己按照导航找了半天也没找到奶茶店。 买个破奶茶这么费劲，绕了好几圈，既然你们不给我退，那你就给我送过来吧。 这话让店员犯了难，当时店里就她一个人值班，既要接单做饮品，又要招呼到店顾客，根本走不开身。 而且订单明确选的是自提，平台和店里都没有自提单配送的服务。 于是店员很客气的跟对方说道：真不好意思，您选的是自提订单，我们没有配送服务。 而且现在店里就我一人，实在抽不开身送过去，麻烦您再找找呢？ 这话像是点燃了女子的火药桶，电话里瞬间传来劈头盖脸的指责。 你们什么破店啊？退不了又不送，我看就是故意刁难人，我告诉你们，今天这事儿没完。 说完啪地挂了电话，留下店员一头雾水，还以为对方只是气头上说说而已。 可谁能想到，十来分钟后，一名怒气冲冲的女子气呼呼的跑道门店。 店员不知道情况，嘴里还说着欢迎光临，要点什么？ 那女子啥也没听，眼神扫到取餐台上写着自己手机号尾号的奶茶，直接冲了过去。 没等店员反应过来，那女子已经一把抓起那杯奶茶，手腕猛地一扬，整杯奶茶就哗啦一声泼在了店里的地板上。 吸管和杯盖也飞得老远，奶茶顺着操作台和柜子往地上流。 店员本想阻拦，谁知女子甩甩手转身就走了，嘴里还嘟囔着：让你们不给送，谁都别想好过，不给我送我还不要了呢。 店员一时间也是懵了，对着一滩狼藉的地面愣了几秒。 最后没办法，只能停下手里的活，拿拖把和抹布一点点清理干净。 后来这事被发到网上，评论区一下子就炸了锅。 有人直言：这哪是消费者啊，分明是被惯坏的巨婴。 自己下错单怪店家，自提订单要配送，不送就撒泼，素质也太低了。 还有人说：这种故意损毁财物、扰乱经营的行为，别犹豫，直接报警，至少的赔偿清理费。 其实说到底，就是觉得我花了钱，你就得顺着我，把消费者是上帝这句话曲解成了我可以为所欲为。 其实现在类似的巨婴式消费真不少见，有人点外卖备注迟到一秒就差评。 有人因为咖啡少放糖就跟店员吵半小时，还有人因为取餐慢了就摔砸店里的设备...。 他们总觉得，花了钱就有权利对服务人员呼来喝去，却忘了消费的本质是平等的交换，不是花钱买特权，更不是花钱买别人的委屈。 就像这位美女，以为泼出去的仅仅是一杯奶茶，其实更是自己的体面和教养。 而她以为的解气，可能在旁人眼里不过是一场幼稚又可笑的闹剧。 《民法典》第1184条：侵害他人财产的财产损失计算方式，即财产损失按照损失发生时的市场价格或者其他合理方式计算。 女子泼掉的奶茶，还有店员收拾时付出的时间，继而导致错过的订单收益。 甚至被吓跑的顾客可能带来的潜在损失，都属于财产损失范畴。 换句话说，她泼掉的不是一杯奶茶，而是店家实实在在的成本和收益，按这条法律，店家完全可以要求她赔偿奶茶钱、清理费，甚至误工损失。 《治安管理处罚法》第49条：故意损毁公私财物的，处五日以上十日以下拘留，并处五百元以下罚款；情节较重的，处十日以上十五日以下拘留，可以并处一千元以下罚款。 女子将奶茶泼在地上，属于故意损毁奶茶店财物的行为，奶茶店有理由让她做出相应的赔偿。 《治安管理处罚法》第26条：寻衅滋事行为的处罚标准。 其中就包括扰乱企业秩序，致使营业不能正常进行"的行为。 女子在奶茶店内泼洒奶茶，扰乱了奶茶店的正常经营秩序，属于寻衅滋事行为。 哪怕她没打人、没砸店，只要扰乱了经营秩序，轻则警告、罚款，重则拘留。 对此，你怎么看？ @静心法谈 学法辨是非，慬法不吃亏。
