很多人至今不理解山姆会员店为什么还能收会员费,依然是国内顶级的高端超市。 很多小区如果能覆盖山姆会员店配送,一方面显示了该地区房价和生活水平的支撑,另外一方面为生活者高质量的采购提供了强有力的支撑。 为什么山姆可以,其他国超市做不到呢? 大概在10年前,山姆刚刚来我所在的城市时,我对所有超市的选择都是没有喜好的,但渐渐我被山姆垄断了。 举一个简单的方便例子:开发票。 我们公司经常有节假日福利采购商品的工作,我发现山姆开发票是最方便的。10年了,依然吊打其他超市。 某些超市也可以发发票,但是让你输入的数据之繁琐等于劝退你。某些超市则每次都要求你输入,而不像山姆可以记录你的之前数据。总之就这么一个小的服务点,山姆至今依然能遥遥领先。 难嘛?肯定不难,要么就是投入,要么就是重视。 从这点上可以窥见其他服务的水准,所以山姆会员店做得好,胖东来做得好,没有什么秘密,就是管理水平的差异。
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默思他爸
2025-10-02 08:28:29
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