挽救一段关系时如何正确的道歉？
其实道歉有三个步骤，我们常常只做第一步。
·第一步就是我真心的承认错误。
·第二步是一定是对方接受我的道歉。如果我这种语言表达她不接受，我得换一种方式。
·但还有第三步道歉，我尽我所能的做弥补，这才叫道歉。
我们今天的道歉常常就停留在一步，我已经说对不起了，你还要我怎么样？你说完对不起对方是绝对有权利继续生气、继续发火，是因为她的气没发完，而你必须要承受完她的情绪。赔罪的方式，你有物质上的、有精神上的，那这个就是精神上的。
所以这是很多人在讲道歉的时候常常会失败的原因，就是因为他急着要对方不生气。