早年参观杭州阿里巴巴总部大楼，看到一层几百平方像工厂一样的大房间内，用隔板隔成一个一个空间，空间内挤着密密麻麻的电脑和操作员，各个空间里不时有人举起一把一摇就啪啪作响的小扇子。在我们参观过程中，这种声音此起彼伏，没有间断。带我们参观的负责人告诉我们，谁摇扇就说明他做成了一个单子，摇扇是互相激励。这种激励形式我还是第一次看到，也仅有这一次看到，所以至今记忆犹新。我们参观过程中感觉得到，操作员个个全神贯注、高度紧张，不知道在这种高强度状态下是怎么度过8小时工作时间的。