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【#女子称网购德国进口痘痘贴系国产#】 #平台回应标注德国进口痘痘贴系国产# 4月1日,江西南昌的户女士向红星新闻反映,她在一线上药房购买了一款名为“沃美森”的痘痘贴,使用后面部出现多处红肿、瘙痒等不适症状,经医院诊断为接触性皮炎。户女士认为,商家在产品页面未标注不良反应,且存在夸大宣传,应承担相应赔偿责任。

户女士称,此前,该平台提出退款并补偿一张10元店铺优惠券。在她多次反映情况后,客服表示可以赔偿179元医药费。户女士拒绝了这样的处理办法,她表示已经向12315发起投诉,截至发稿时还未被受理。记者调查了解到,该网络平台所售卖的“沃美森”痘痘贴,在主页并未标注不良反应,且宣称是“德国品牌”“德国进口”,实际却是国内的医疗用品公司为“沃美森”品牌进行代加工,并非进口产品。4月3日,平台客服回应,该产品并非进口,存在描述误差,已反馈让修改。至于该品牌是否为德国品牌,有无授权,平台客服表示暂未收到商家提供的凭证。律师表示,凡在中国境内生产的医疗器械,在法律性质上均属于国产,不能宣传为“进口产品”,标注“德国进口”,已构成引人误解的虚假宣传,涉嫌侵犯消费者知情权。

4月3日发稿前,记者查看该产品页面信息注意到,原本标注的“德国品牌”已更改为“高端品牌”,主页删除多处“德国”字样,但英文标识仍有“BRANDGERMAN IMPORTED”“GERMAN BRAND”字样(译为德国进口品牌和德国品牌),同时在产品购买页面删除了“德国进口”字样。网页链接