人民日报怒批!直播带货赚黑心钱,假保健品坑人岂能一退了之 人民日报三连发问:直播带货岂能只赚钱不担责!不能只退款了事 最严厉的官媒发问来了,“优思益”假冒保健品事件,《人民日报》三连发问,首先不能让平台、主播只赚钱不担责,其次,事后反应不能敷衍处理,信任裂痕难以仅靠退款弥补。 这场轰动全网的假洋品牌骗局,撕开了直播带货行业最丑陋的遮羞布,但凡了解完整事件经过,没人能不气愤。号称澳洲原装进口、主打护眼护肝的优思益保健品,靠着直播间主播们声嘶力竭的鼓吹,成了不少中老年人追捧的爆款,可谁能想到,所谓的澳洲原装进口全是骗局,产品压根不是海外生产,而是安徽、广州的小工厂代工,连对外宣称的澳洲研发地址,都是墨尔本一家不起眼的汽修站,从头到尾没有半点真实可言。 更过分的是,这款假冒保健品连最基础的蓝帽子保健食品认证都没有,却在直播间大肆宣传治病、护眼、养肝的功效,主播们拿着编造的检测报告、雇外国人拍的虚假溯源视频,对着镜头信誓旦旦保证品质,把成本几十块的产品,包装成高端进口货卖到几百上千元,专挑信任直播、注重养生的普通消费者下手,尤其是不少老年人,省吃俭用买保健品保养身体,到头来吃的全是毫无功效甚至可能伤身的假货,这份伤害,根本不是简单退款就能抹平的。 直播带货的链条里,平台、主播、品牌方三方赚得盆满钵满,却把风险和伤害全丢给了消费者。主播们只管拿高额佣金,不管产品真假,对着镜头夸大其词、虚假宣传,把假冒伪劣产品吹成神药;平台方只顾着抽成盈利,对入驻品牌、带货商品的资质审核形同虚设,连报关单、原产地证明、保健食品认证这些核心资质都不仔细核验,任由假洋品牌在平台上大肆售卖;品牌方更是钻跨境电商的空子,用保税仓发货当幌子,伪装成进口产品,肆无忌惮造假牟利,整个链条只想着赚钱,完全没把消费者的健康和权益放在眼里。 事发之后,这些赚够黑心钱的参与者,第一反应不是道歉担责、赔偿消费者,而是想着敷衍了事。品牌方发一纸空洞声明甩锅,主播们集体沉默删视频,平台则火速下架产品、开启退款通道,以为只要把钱退给消费者,这件事就能翻篇,自己赚的佣金和抽成,不用吐出分毫,也不用承担任何法律责任。可他们忘了,消费者付出的不只是金钱,还有对直播带货、对平台主播的信任,中老年人吃了许久假货耽误保养、担惊受怕的心理伤害,更是无法用退款衡量。 人民日报的三连问,字字戳中行业痛点,更是对直播带货乱象的当头棒喝。这些年直播带货飞速发展,乱象层出不穷,假货、虚假宣传、售后推诿成了常态,很多从业者都抱着“赚快钱”的心态,觉得卖假货被发现了大不了退款,没被发现就白赚一笔,违法成本极低,牟利收益极高,才让假洋品牌、假冒伪劣产品在直播间屡禁不止。 我们必须明确批判这种只牟利、不担责的行业歪风,直播带货不是法外之地,平台不能只做甩手掌柜,主播不能只当带货工具,既然享受了行业红利,就必须承担对应的责任。平台要严把审核关,对产品资质、宣传内容严格核查,绝不能放任假货横行;主播要对粉丝负责,选品时仔细甄别,拒绝虚假宣传,不能为了佣金昧着良心带货;品牌方更要守住法律和道德底线,造假售假必然要付出法律代价,绝不是下架退款就能免责。 监管部门也已经出手,国务院食安办、市场监管总局、海关总署同步介入核查,造假的营销公司被立案调查,这就是信号:直播带货的野蛮生长时代已经结束,那些只想赚快钱、坑害消费者的从业者,终将被追责。消费者的信任来之不易,一旦破裂,再想修复难如登天,简单的退款处理,根本弥补不了信任的裂痕,也根治不了行业乱象。 只有让造假者付出代价,让失职的平台、带货的主播承担连带责任,把赚来的黑心钱全数吐出,还要面临法律的惩处,才能真正震慑行业乱象,让直播带货回归诚信经营的本质,守护好每一位消费者的合法权益。 各位读者你们怎么看?欢迎在评论区讨论。
