[翻白眼]济南酒店那事 我越想越气 明明有全程监控、民警也在现场,怎么最后反倒要好好提醒的服务人员给蛮不讲理的熊家长道歉啊? 之前总说服务行业要息事宁人,少惹麻烦,我看这逻辑根本就歪到家了。做服务是要给顾客提供好的体验,不是要无底线给撒泼耍横的人让步,这种和稀泥的处理方式,看似当下把事压下去了,实则是在变相鼓励“谁闹谁有理”,守规矩的人平白受委屈,耍无赖的反倒拿到好处,这不就是在给以后埋更大的雷吗? 真的别再拿“多一事不如少一事”当借口和稀泥了,对错拎不清才是最大的麻烦。你们有没有遇到过这种明明占理还要被迫低头的糟心事?评论区聊聊呗。
