物业大撤退,楼市又添堵?
从去年下半年开始,全国好多小区的物业都在跑路,今年更离谱,到处都能听到物业撤场的消息。安徽合肥有个小区,物业一撤,电梯坏了没人修,车库漏水、垃圾堆得发臭,大门敞开没人管,安全隐患一大堆,业主苦不堪言。
这可不是个例,现在物业撤退已经成了潮流,不光三四线城市,北京、上海这种一线城市也没能躲过,浙江、重庆更是重灾区。要知道,现在大部分城里人都住小区,物业直接关系到大家的日常生活,所以这事儿最近直接冲上了微博热搜第一。
这波撤退潮到底有多大?数据说话:2024到2025年,前50名的品牌物业主动撤场率涨了37%,其中八成以上是住宅项目;去年前9个月,全国公开撤场的案例就有120起,比前年翻了一倍。像碧桂园、中海这些大物业公司,退出的小区面积加起来都超过千万平方米了,“主动退出”成了去年物业行业的关键词。
物业为啥跑路?最直接的原因就是收不上来物业费。很多业主不满意服务就拒缴,有个小区今年物业费收缴率才16.5%,还有个万人小区,业主总共欠了1200万物业费,物业实在扛不住,只能止损撤场。
但根本原因,还是大环境不行。现在经济不景气,大家钱包紧了,本来就不想为不满意的服务花钱;再加上楼市拉胯,房价不涨反跌,业主资产缩水,本来就闹心,物业费这种固定支出,就成了额外的负担,谁还愿意交?
一边是业主不想交,另一边是物业的成本一个劲涨。保安、保洁的工资年年涨,社保也越来越规范,老旧小区的电梯、水管还得经常修,加上能源、物料涨价,还有新规要求公开收支、加强维保,合规成本也高了。
更坑的是,地方政府为了刺激楼市、卖新房,还特意压低物业费。全国超100个小区物业费降了20%-35%,重庆甚至规定电梯住宅物业费最高1.9元/平/月,比很多小区现在的收费还低。物业算下来根本不赚钱,不跑路才怪。
还有个坑:很多小区的物业是开发商的关联公司,交房后开发商留下的工程问题,都要物业来处理,开发商还欠着物业钱。现在好多开发商爆雷、没钱,这笔钱要不回来,物业没了补贴,只能自己硬扛,利润更薄,最后只能撤。
这就形成了一个死循环:物业利润低→服务跟不上→业主更不想交物业费→物业更难存活→最后撤场。最惨的是业主,南京有个小区物业撤场半年,房价直接跌了25%,业主吐槽“省了三年物业费,亏了50万首付”。
业内现在有两种说法,一种说这是物业行业的正常调整,以前拼规模,现在要拼质量,撤退是为了砍掉亏损项目、聚焦赚钱的业务;另一种说就是物业扛不住了,只能断臂求生。
不管是哪种,现在楼市和经济的大环境短期内好不了。接下来物业行业怎么调整,政策怎么平衡业主和物业的矛盾,不光关系到大家的日常生活,也和楼市的走向息息相关,还得慢慢看。