首先,在回应的时间上,延迟了好几个小时,这就让传闻有了传播的空间和时间,甚至给受众,造成一种传闻先入为主的印象。如果确实理直气壮的话,那么在第一时间就应当采取果断措施,比如向平台投诉,比如发出严正声明,比如报警等等,不要给传闻发酵的机会。
第二,在回应的内容上,不应该是去打口水仗,而是迅速发出有力的证据,比如公布传闻当事人当天的公开活动视频、消息等,比如直接让当事人出镜说话证明传闻的荒谬等;还有,如果真要走法律途径,就不应当只停留在口头上,而是马上行动,采取各种法律措施,或者直接向对方发出律师函,并向大众拿出已经在走法律程序的依据来,这样就更能显示自己一方的理直气壮来,也能更好地消除大众的疑虑心理。
第三,在回应的方式上,不是只发几句话,而是要切实拿出让大众相信的真凭实据来,比如拍一些传闻当事人的活动视频、请权威性的媒体报道传闻当事人、拿出投诉或者报警的凭据和法律上已经采取的措施等等。如果有这些东西的话,相信可以迅速平息传闻,让大众不再猜疑和议论。
如果传闻真正是空穴来风的话,更好的办法,根本不针对传闻去做任何辩驳,只是当事人正常在自己的自媒体平台上发布日常活动即可,表达对传闻的不屑一顾和镇定自若,这样反而会使传闻很快消失,无人相信。
