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浙江湖州,一淘宝店主实在憋屈,因为一所中学家长为了孩子演出网购演出服后,又卡在“

浙江湖州,一淘宝店主实在憋屈,因为一所中学家长为了孩子演出网购演出服后,又卡在“七天无理由退货”的节点上集体退货,结果售出的20套服装,以各种理由目前已经退回11套,而收到的衣服存在着明显使用过的痕迹,有些甚至出现开线,起球等破损情况,幸好当地教育局及时发现,阻止了家长的行为,讲明诚信处事原则,劝告家长主动联系商家处理,网友纷纷为教育局竖起了大拇指,说:身正为师,言传身教。

前阵子,一所中学要搞演出,有家长牵头从他店里下单了20套演出服。

等演出结束没几天,退货申请就像雪片似的飞过来,一下子退了11套。

更让店主窝火的是,这些申请全卡在“七天无理由退货”的最后时限,摆明了就是掐着点来的。

等店主收到退回来的衣服,差点没气炸。

所谓的“全新未使用”全是谎话,每套衣服上都沾着淡淡的舞台妆粉,领口、袖口有明显的汗渍,有的衣服下摆还沾着演出场地的灰尘。

更过分的是,好几套衣服已经出现了开线、起球的情况,甚至有件裙子的裙摆还勾破了个大口子,明摆着是穿去演了出,折腾够了就想退。

店主翻了翻退货理由,不是“尺码不合适”就是“款式不符合预期”,可当初下单时,家长们明明反复确认过尺码,还特意要了演出专用的款式。

这明摆着就是用完就甩,拿“七天无理由”当免费租赁的幌子。

店主试着跟家长沟通,可要么没人回消息,要么就拿规则说事,一口咬定自己符合退货要求,把店主噎得说不出话。

眼看着好好的新衣服变成了二手旧衣,卖又卖不出去,自己还要承担来回运费,店主真是有苦说不出。

这事传到当地教育局耳朵里,工作人员当即就重视起来。

他们很快联系上学校和牵头的家长,没讲大道理,就实实在在地说诚信俩字,说家长是孩子的第一任老师,这么做不仅坑了商家,更是给孩子做了坏榜样。

在教育局的劝说下,那些申请退货的家长终于意识到了自己的问题,不少人主动联系店主,要么撤销了退货申请,要么愿意承担部分损失。

店主悬着的心这才落了地,连连夸教育局办了件实事。

这事在网上传开后,网友们也纷纷为教育局点赞,说这才是真正的“言传身教”,给家长和学生都上了一堂生动的诚信课。

也有人说,“七天无理由”是保护消费者的,不是给某些人钻空子的,做人做事,得讲良心。

这事说出来挺让人唏嘘的,家长作为孩子的第一任老师,本该给孩子做榜样,结果却为了省点钱钻规则空子,实在不应该。

“七天无理由退货”本来是平台给消费者的保障,怕大家买到不合适的东西吃亏,可现在倒成了某些人占便宜的工具。

站在家长角度,可能觉得演出服只用一次,退货能省不少钱,但这种行为不仅寒了商家的心,更给孩子传递了错误的价值观——只要钻规则空子就能占便宜。

商家进货、发货都有成本,好好的新衣服被穿成旧衣,卖不出去只能自己承担损失,换谁都憋屈。

其实这事也给大家提了个醒:规则是用来守的,不是用来钻的。

不管是买家还是卖家,都得讲诚信,不然市场秩序乱了,最后吃亏的还是所有人。

家长更得明白,自己的一举一动孩子都看在眼里,与其教孩子怎么省钱,不如教他们怎么堂堂正正做人。

《消费者权益保护法》第25条,消费者退货的商品应当完好。

这里的“完好”不仅指商品本身无损坏,还应包含未被使用过的状态。

家长退回的演出服已被穿着演出,出现污渍、破损,不符合“商品完好”的要求,商家有权拒绝退货。

家长以“七天无理由”为由退货,实则是滥用权利,违背了诚信原则,也不符合法律规定。