2026年4月17日，国家市场监管总局就"幽灵外卖"系列案对拼多多作出罚没15.22亿元的行政处罚，平台当晚发布官方回应，明确表示诚恳接受、坚决服从，将全面落实整改。这是国内电商食品安全领域史上最高罚单，占7家平台总罚没额35.97亿元的超四成。
不好意思的说，我是拼多多的忠实购买者，四年前下载了拼多多APP，开始从拼多多上买东西，当然我也知道拼多多啊里边的东西呃质量不高，但是我买的吧都是小商品，最贵的也就是160元的皮鞋，其他的都是二十几元的背心儿啊，嗯，小叉子，小钩子，生活小用具，磨刀器之类的，其他的也有像玉米面儿啊，这个黑麦面条啊，黄豆啊，反正我在拼多多最贵的不超过200元。
拼多多有一个特点，可能拼多多的用户也发现了，你在拼多多购物时间长了你就是优质客户，当商家发了货质量不好时，多多官方客服会马上站出来说话，有三个选项，一个是退款退货，邮费商家出，另外一个是赔你70%的钱，货你保留，最后一项是全款退，东西你可以保留，你也可以扔了，你也可以寄回来。不管怎么说吧，对于拼多多犯下这个大的错误，国家总局严惩不贷，我支持！