天津，一家长因孩子未领到试卷，她就客客气气地问老师帮忙发一份电子试卷，没想她被老师指责派头大，然后双方在微信起了争执，最后教育局介入，该老师正配合调查。

信息来源：红星新闻

天津，一家长客客气气地在晚上七点多，给老师留了个微信语音：“白天发的试卷孩子没领到，麻烦您帮忙发一份电子试卷。”全程都在用“您”，因为老师已经下班了，不敢随意打扰。

谁想到，赖老师当场就爆粗口了：“让老师给发个电子版，还不客气，挺大派头呢！我真没有电子版，要拿得清晰，你们自己去向同学要照片，拿回来复印！”

这句话一出，群里其他家长立刻都沉默了。

家长赶紧又录了一条语音解释：“赖老师，真不是刻意为难您。孩子坐最后一排，资料发下去就漏了，您那会儿也走了。我们下午下班晚，想着晚上麻烦您发个电子版，让孩子能练习一下。一直都在用‘您’呢，也说了麻烦您，哪里做得不妥、冒犯了您，还请您指出来，让我们改。”

可赖老师火气更盛：“我现在已经下班了，现在你们把老师当学生保姆了是吗？我教你家孩子一年了，难道要电子版不该再客气一点？请、麻烦、谢谢都没听到一句，还给我装得可有礼貌了？”

面对老师这波强硬，家长有点无语：“赖老师，我真没别的意思，我知道您下班了，也不好意思打扰。就是怕孩子没有试卷做作业，着急才开口的。”

可越解释越尴尬，老师一句“心情好得很，我在公园散步呢”更是让大家莫名傻眼。

这事儿越闹越僵，家长气不过，当场说：“您别把情绪拿家长出气，这事儿跟您下班时间、私事无关吧？我们就想帮孩子捡回一份作业，能不能理解一下家长的难处。”

赖老师不依不饶：“想找学校就找，干脆去找大校长，让他把我的班主任职务也一并免了！”
话一说出口，就感觉不太对。

冷静了几分钟，赖老师又发了条微信，把口气软了：“我不是针对你们家长，我生气是孩子平时上课态度问题，跟你们没关系。要实在介意就把聊天记录留着，明天去学校问校长——我也没啥好顾忌。”

事已至此，群里的其他家长实在不忍，一位热心的家长私信把自己拍的复习资料发给了当事家长。孩子总算拿到资料，能回去刷题了。

然而，事情并没有就此结束。

第二天，孩子回家后特别闷闷不乐。

赖老师在班里貌似故意不让他回答问题，上课举手也不点名，放学交代注意事项眼睛都不看他，这让孩子从没这么害怕过去教室。

家长心疼得要命，只好把完整聊天记录截图po上网。

结果这条事情瞬间上了热搜——几百万次浏览，评论区炸了锅。

大部分家长和网友都替当事家长鸣不平。

有的人说：“一句‘麻烦您’都说了，哪来的派头太大？”

有的人说：“老师下班要休息没问题，可用这种语气回家长，会不会太过分了？”

还有的人说：“家校关系本来该平等互助，老师和家长都是为孩子好，别搞成上下级。”

高压下，教育局和学校也介入了。

学校查了聊天记录，和家长、老师都坐下来谈了一遍。

最后的结果是：对赖老师全校通报批评，要求她在教职工大会上深刻检讨，并当面向家长和孩子道歉；同时免去了她的班主任职务，调整了她的教学岗位。

可无论老师被怎么处理，小学生的心结都不好解开。

孩子现在提到赖老师名字就紧张，上课也不敢举手，原本站在课堂中心的那股自信劲儿，全没了。

这事儿给家长敲了个警钟：家校沟通，真不能光靠一句“您”就万事大吉，关键还是互相体谅；老师也得明白，下班后休息没问题，但碰到家长合理请求，可以拒绝，但别甩那么重的嘴脸。

要不然，一句求助变成全校轰动，孩子受伤、家长心累、老师也栽了跟头，大家都没有赢家。

教育从来不是一言堂，也不是服务买卖。

凡事多一点耐心，多一点体贴，双方如果能好好沟通解决问题，不至于后面发生这些事情，老师和家长一起关爱孩子，才能给孩子撑起一个既温暖又安心的成长环境。