很久以前，我曾经说过，企业对待普通消费者或者用户，要能容许他们说不，可以容许他们不喜欢。

同样面对陌生的误解，比如小米当初面临的超强钢，绿化带，没底盘之类的基于对产品不理解而出现的抵触甚至敌意，小米并没有去对其进行恐吓。而是温和的去解释，去证明。

就像是经典电影让子弹飞当中的小6，剖开了肚子给人们看有几碗粉。这样或许会让人们觉得不够“赢”，毕竟是自我证明嘛，但就是这一种温和和真诚，甚至是部分人认为的委屈，小米没有转嫁这份敌意和伤害，而是给予了消费者最大的敬意！小米