“人傻钱多！”浙江杭州，一位宝妈，生完孩子想好好坐月子，咬咬牙花了将近20万，住进一家高档月子中心。结果，第一顿饭就端上了炸薯条，鸡翅是臭的，汤里还喝出碎陶瓷片。换到另一家门店，婴儿床上爬满了小虫子。更让她揪心的是，宝宝明显大小脸、歪脖子，可月嫂、护士甚至儿科主任都说“正常，别焦虑”。最近，月子中心突然找她签一份协议，说是“礼赠”，里面却藏着保密条款：一旦曝光，罚她2万。她看着那份协议，实在忍不下去了……
 
谁能想到，收费比普通月子中心贵3倍的小贝拉，背地里全是套路，把宝妈的焦虑当商机，把宝宝的健康当儿戏，吃相难看至极。

周女士现在一提起小贝拉，就气不打一处来，连带着对所有月子中心都有了阴影。

2024年生完宝宝，她听朋友说小贝拉“高端、专业、一对一护理”，想着自己产后身体弱，不想麻烦家人，就咬牙交了钱。

一开始销售说得天花乱坠，承诺24小时一对一月嫂、五星月子餐、专属产后康复师，还有儿科专家定期查房。

可等她交完近20万住宿费、10万产后康复费，真正入住后，才发现所有承诺都是泡影。

最开始让她崩溃的，是产后康复项目的彻底缩水。

交钱时承诺的盆底肌修复、腹直肌修复、中药熏蒸，一共12次，结果入住后，要么被随意取消，要么敷衍了事。

有一次预约好盆底肌修复，她按时过去，却被工作人员告知“康复师请假了”，让她下次再来，可下次预约，又被各种理由推脱。

好不容易做了一次，康复师全程玩手机，手法敷衍，不到10分钟就结束，跟交钱时承诺的“专业调理”完全不是一回事。

她找负责人理论，对方却耍赖，说“产后康复是赠送项目，不能保证次数”，可这明明是她花10万买的服务。

更过分的是，入住半个月后，工作人员突然找她加价。

说她宝宝“体质特殊”，需要额外添加“高端护理”，每天加收500元，不付钱就不给宝宝做脐带护理、不按时喂奶。

周女士刚生完孩子，无力跟他们拉扯，只能暂时妥协，又多交了4500元，可所谓的“高端护理”，根本就是多余的摆设。

月嫂的敷衍，更是让她雪上加霜。

说好的一对一月嫂，实际上每天要兼顾两个房间的宝宝，根本顾不上她和宝宝。

宝宝半夜哭闹，她按呼叫铃，月嫂要过十几分钟才过来，还一脸不耐烦，甚至抱怨她“不会带孩子，只会麻烦人”。

有一次，她发烧到38.5度，浑身无力，想让月嫂帮忙给宝宝冲个奶粉，月嫂却推脱说“我只负责带宝宝，不负责照顾你”，转身就走。

她只能强撑着起身，自己冲奶粉、照顾宝宝，那一刻，她既委屈又后悔，觉得自己花30万，就是来受气的。

卫生和餐食的问题，更是刷新了她的底线。

她住的第一家门店，房间里的垃圾桶三天才倒一次，异味刺鼻，宝宝的婴儿床更是脏得离谱，床单一周才换一次，上面全是奶渍和污渍。

月子餐更是让人难以下咽，不仅油腻、冰冷，还经常缺斤少两，有时候甚至会漏送一餐。

有一次，她饿到胃疼，打电话催餐，对方却说“后厨忙，再等等”，一等就是两个小时，端上来的饭菜已经凉透，根本没法吃。

她多次投诉，要求换门店，月子中心拗不过，才勉强同意，可换了门店，情况反而更糟。

刚进新房间，她就发现宝宝的婴儿床上爬满了书虱，密密麻麻的，有的还爬到了宝宝的脸上，她吓得赶紧把宝宝抱起来，浑身发抖。

工作人员过来后，没有丝毫歉意，反而找借口说“梅雨季节难免的”，随便喷了点杀虫剂，就想敷衍过去。

周女士当场就哭了，她恨自己轻信了月子中心的话，更恨他们的不专业和敷衍。

更让她气愤的是，她在小区宝妈群里吐槽后，竟然有4个宝妈站出来，说自己也在小贝拉受过同样的坑。

她们抱团维权，可月子中心根本不搭理，还拿出保密协议，逼着她们签字，承诺“退部分费用”，让她们闭嘴。

周女士和其他宝妈都拒绝了，她们不想让更多人被坑，只想讨回公道。

如今，小贝拉月子中心依旧正常营业，宣传页上依旧打着“高端专业”的旗号，继续招揽宝妈，对之前的投诉置之不理，仿佛什么都没发生过。

周女士说，她之所以坚持曝光，就是想提醒所有准备坐月子的宝妈。

别被月子中心的虚假宣传忽悠，天价不等于专业，选择前一定要多打听、多核实，别像她一样，花了钱、遭了罪，还耽误了宝宝的健康。

信源：网易新闻