"职业举报人?"4月29日报道,四川成都,400家茶楼同时被人举报,对方举报的理由,竟然是他们"无证泡茶"!有茶楼店主主动联系投诉者,提议赔付撤诉,可让人没想到的是,投诉者张口就要每家最少1500元!更离谱的是,这些举报人像是揣着城市经营地图,从红牛保健品资质到金丝皇菊标注,甚至连吸管的环保材质都不放过,把经营过程中的每个细节都变成了"提款机"!
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春雨刚过的成都街头,400 余家茶楼在 4 月中旬几乎同一时间迎来市场监管人员的上门核查,起因是一批内容高度相似的举报,核心指向这些茶楼 “现冲现泡属于餐饮服务却无相应许可”,被指 “无证泡茶”。
曾老板的茶楼就是其中之一,4 月 12 日他正给老顾客续杯时,工作人员突然上门开展核查工作,这让他十分困惑,因为开店前他特意咨询过相关部门,当时得到的明确答复是 “备案即可”,多年来一直按此操作,如今突然被指违规,让他难以接受。
众多商户交流后发现,这次举报呈现明显的批量操作特征,举报人仿佛手握精准的 “经营地图”,专门挑选小店容易忽略的合规细节下手,包括现泡现卖的许可边界、饮品资质认定、菊花等配料标注规范、吸管材质是否符合环保要求等,每一个点都被当成举报抓手。
更让商户们气愤的是举报方的索赔模式,先是抛出 “动不动就要五千块罚金” 的说法制造恐慌,随后将 “撤销举报” 当作交易筹码,有商户反映对方开出 “三千块撤销十家” 的打包价,也有人被要求 “每家至少支付 1500 元”,这种操作让不少经营者感觉像是在交 “过路费”。
从法律上讲,茶楼里当场冲泡卖给顾客的茶水,确实算自制饮品,按规定得办食品经营许可证,但如果只是卖干茶叶或预包装茶,只需要备案就行,这两种情况要求不一样,也正是这个差别,让不少商户之前理解出了偏差。
值得欣慰的是,监管部门并未简单 “一罚了之”,而是依据《行政处罚法》和市场监管总局《首违不罚清单》,对初次违法、后果轻微且及时整改的商户,可不予处罚,同时安排工作人员逐家指导商户补齐相关手续。
曾老板保留的开店前咨询记录,成为证明他并非明知故犯的关键材料,体现出对规则理解存在偏差的客观情况。
4 月 25 日,四川省茶馆行业协会、成都市茶楼行业协会联合发布食品安全合规提醒函,提醒经营者合法合规经营,4 月 29 日下午还举办了 “茶楼茶馆食品安全合规研讨会”。
协会执行会长张涛强调,茶楼不仅是经营场所,更是茶产业 “从茶山到茶杯” 的重要终端环节,全国茶楼数量多、体量小且分布分散,容易成为恶意举报的目标,行业必须抱团明确规则边界。
有商户不再忍气吞声,开始一起报警维权,4月29日开会时大家还签了倡议书,决定收集转账和沟通证据,联合追责那些职业索赔的人,不再靠花钱把事压下去。
从长远说,行业协会在推动把地方规矩升级成国家标准,尽快让《茶楼茶馆管理及运营规范》落地,把原来模糊的灰区划成清清楚楚的明线。
监管部门已经在全市范围内启动茶楼专项排查,对那些没有取得食品经营许可或没完成备案的商户,要求限期整改并指导尽快补办手续,同时还联合行业协会加强普法宣传,把政策讲清楚说明白,引导商家按规矩经营。
守法经营是生意长久的基础,监管部门依法履职、商户主动合规,才能营造健康的市场环境,而那些把举报当生意、将法律当筹码的行为,终将受到法律追究,不让守法者沦为被 “收割” 的对象。
信源:大象新闻-2026-4-30

