湖南邵阳一男子在同城旅行花388元购买的高铁票，当时显示车次所有的信息都是正常的，但是真正到了深圳北站乘坐高铁时，发现车次显示错误，无法乘车，平台称是因为信息回调错误，实际上未购票成功，男子立即向平台和有关部门投诉，经过协商，平台赔付男子1468元，并退还原来购票的费用。男子虽然得到了赔偿，但是整个五一假期的计划都被打乱了。
湖南邵阳一男子在同城旅行花388元购买的高铁票，当时显示车次所有的信息都是正常的，但是真正到了深圳北站乘坐高铁时，发现车次显示错误，无法乘车，平台称是因为信息回调错误，实际上未购票成功，男子立即向平台和有关部门投诉，经过协商，平台赔付男子1468元，并退还原来购票的费用。男子虽然得到了赔偿，但是整个五一假期的计划都被打乱了。
