广东清远，男子在棋牌室打麻将，突然感觉不得劲准备去门口透透气，结果刚到门口就一头栽倒。老板和牌友赶紧打120，可男子还是因为呼吸心脏骤停离世了。随后男子的妻女找棋牌室要说法，先是说店主没有采取急救措施，后又说他从男子身上跨过，行为失当，最后又说他恶意转移财产，逃脱处罚，将棋牌室店主告了！结果最终判决让她们傻眼了。

2025年9月2号下午，老张在清城区一家棋牌室里打麻将。打到五点半左右，他感觉胸口发闷，有点喘不上气，就站起来说去门口透口气。谁也没想到，他刚走到门口，整个人就直挺挺地栽倒在地，不省人事。

棋牌室老板何某和几个牌友都吓坏了，他们赶紧围上去，有人拍他喊他，一点反应都没有。老板何某第一时间掏出手机打了120，旁边也有人试着给他做急救。从监控里看，从老张倒地到电话拨出去，中间没耽误什么时间。

救护车二十多分钟就到了现场，医生护士就地抢救，后来又赶紧把人往医院送，可惜老张最终没能救回来。医院的诊断写得是呼吸心跳骤停，心源性猝死。说白了就是老张自己的心脏出了问题

家里的顶梁柱就这么没了，妻子女儿的天塌了。她们心里堵着一口气，觉得人是在你棋牌室出的事，你就得负责。她们找到老板何某，先是怪他店里空气不好，闷着了老张。又说老张倒地后，他们急救做得不对，没及时救人，也没做心肺复苏。

她们注意到监控里，何某情急之下曾从倒在地上的老张身上跨过去拿东西。这个动作在悲愤的家属眼里，成了“行为失当”、“不尊重人”的证据。

事发后不到一个月，何某就把棋牌室转让给了别人，店名也改了。她们觉得这是“恶意转移财产”，想赖掉责任跑路！一怒之下，婆媳三人把何某和接手店铺的新老板一起告上了法庭，索赔28万多。

她们觉得，这场官司自己占理。人在你店里出的事，你难道没责任？

法院调取了完整的监控，仔细看了很多遍。法官认为老张的死因是自身突发的心脏疾病导致的猝死，没有证据证明是棋牌室的环境或服务直接导致了他的死亡。

监控显示老板和在场的人确实立刻拨打了120，也尝试了力所能及的救助。在法律上这种公共场所经营者的“安全保障义务”，并不是无限的。它主要指的是要消除场所内的安全隐患，比如地板别太滑、别乱拉电线。对于消费者自身突发的、不可预见的严重疾病，只要经营者及时拨打了急救电话，采取了社会公众一般会做的救助举动，就算是尽到了责任。

至于从身上跨过去这个动作，法院认为在那种紧急慌乱的情况下，不能过分苛责，不构成侵权。转让店铺的事，新老板也证明自己不知情，转让协议也约定了之前的债务由原老板承担，构不成“恶意转移”。

法院最终驳回了家属的全部诉讼请求，案子受理费五千多块，也得由她们自己承担。

从情感上我们完全理解家属的悲痛和想要找个“说法”的心情，但法律讲的是证据和规则。经营者要为自己能控制、该负责的事情买单，但不能为每个人自身携带的健康风险无限兜底。

去公共场所娱乐放松，自己才是健康的第一责任人。尤其是本身有基础疾病的人，更要心中有数。对于经营者来说，除了保证环境安全，学会基本的急救知识，在关键时刻能正确施救，或许比事后赔钱更重要，也更有人情味。

悲剧发生了，指责和诉讼往往源于巨大的伤痛和无处安放的愤怒。但厘清责任，不是为了冷漠，而是为了让该负责的负责，也让不该背负的人得以解脱。

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