痛至心肺，深入骨髓媒体报道，在高市错误言论的影响下，日中间的人员交往受到巨大影响。来自的航班几乎腰斩，人员大量减少。原来五一“黄金周”被称为特需。笔者考察日本西南部各地尤其受到影响。原来大量来自的游客，失去踪影，各种采购大军看不到了。百货店的营业额猛跌。这仅仅是开始。

到日本旅游业表面看仍然热闹，可中国内地游客这条最重要的客流线，已经明显降温。热闹的人潮还在，但少了过去一到假期就拎着购物袋、排队结账的中国游客，日本不少商家心里已经有数。
这次变化不能只看街上人多不多。日本政府观光局4月15日公布的数据很能说明问题：2026年3月访日外国人总数为361.89万人次，同比增长3.5%，还创下3月新高；但中国内地访日游客只有29.16万人次，同比下降55.9%，而且已经连续4个月低于上年同期。
表面是入境游增长，里面却是客源结构变了。更关键的是，今年第一季度中国内地访日游客数量同比下降54.6%。
这不是某一个月偶然波动，而是从2025年11月之后一路延续下来的下滑。

事情的源头，绕不开高市早苗的涉台错误言论。
2025年11月，日本首相高市早苗公开把台湾地区相关问题同日本所谓“存亡危机事态”挂钩，暗示日本可能介入台海局势。中方随后多次严正表态，指出这是对中国内政的粗暴干涉，也严重损害中日关系政治基础。
随后，人员往来气氛迅速变冷。2025年11月15日，中国外交部和中国驻日本使领馆提醒中国公民近期避免前往日本，理由包括日本社会治安风险、在日中国公民遇袭案件，以及日本领导人涉台挑衅言论严重恶化中日人员交流氛围。
这个提醒一出来，旅行社、航空公司和游客家庭都会重新算一笔账。航班的变化最直接。
2026年3月本来是日本樱花季，也是旅行社最想抓住的旺季，可航班管家DAST数据显示，当月中国大陆赴日本共有2691个航班取消，取消率达到49.6%；同时有53条中日航线取消全部航班。航班少了，不只是少几架飞机，而是把很多原本可以成行的旅行计划直接压住了。
过去一到中国假期，日本商家常把中国游客称为“特需”。药妆店提前备货，百货店安排中文导购，机场免税店盯着大客流。

可今年4月临近中国“五一”假期时，很多商家等来的不是排队付款，而是更谨慎的游客、更少的团队和更低的购物热度。这种冷清，不靠一句促销广告就能扭转。
消费账本也在变。日本观光厅4月15日发布的2026年1月至3月初步数据称，访日外国人旅行消费总额为2.3378万亿日元，同比增长2.5%；但消费额前五位已经变成台湾地区、韩国、中国、美国和香港，中国游客消费额为2715亿日元，占比11.6%。
单看总额，日本似乎还能撑住；细看中国游客这一项，压力就很明显。新华社根据日本官方数据报道，今年一季度中国内地访日游客消费额同比大幅减少2763亿日元。
也就是说，日本入境游不是完全失速，而是原本最会买、最能带动零售的中国游客减少了，这对百货店和免税店尤其难受。百货公司已经把这种压力写进业绩里，日本百货公司高岛屋和J.Front零售公司上一财年净利润都出现五个财年以来的首次下降。
J.Front零售公司社长小野圭一在财报发布会上也承认，短期内难以摆脱中国游客减少带来的影响。商场里的冷清，最后都会反映到财报上。

早在2025年11月下旬，日本百货业就已经感到不对劲。日本百货店协会称，中国游客到店人数减少，已经影响销售额；当年12月，日本四大百货公司免税销售额环比集体下滑，其中高岛屋、大丸松坂屋、阪急阪神等都受到冲击。
从面向中国游客的销售来看，高岛屋下降35%，阪急阪神百货店下降四成。到2026年4月下旬，赴日风险提醒还没有消失。
4月22日，中国驻日本大使馆再次提醒中国公民近期避免前往日本，并特别提到4月20日岩手县东部三陆冲海域发生7.7级地震，日本气象厅提醒北海道、青森县、岩手县、宫城县等7个地区注意防范强烈地震。政治风波叠加安全顾虑，游客自然会更谨慎。
这场冷却还不只是中国游客少去日本。

共同社4月30日的报道也提到，日本人赴中国旅游规模明显萎缩，有大型旅行社中国业务负责人称，由于预约取消增加和航班减少，日本客人减少九成。
旅游原本是两国民间理解的通道，现在却被航班减少、情绪降温和成本上升一起挤压。所以，日本一些地方现在感到“痛”，并不奇怪。
过去很多商家享受中国游客带来的收入，却低估了政治气氛对民间往来的影响。游客出门花钱，图的是安全、方便和被尊重。
若一边在关键问题上伤害中国民众感情，一边又希望中国游客继续大规模消费，这本身就不现实。旅游看起来是消费，背后其实是安全感和心理距离。