不会轻易给差评，差评该为“失职”留着，而非“意外”。
骑手超时往往藏着太多无奈：暴雨天电动车打滑、小区保安不让进绕路、商家出餐延迟压单……这些非骑手可控的意外，差评解决不了问题，反而可能让他们一天白干——多数平台超时一次扣20%配送费，差评再叠加罚款，相当于跑5单白忙。
但如果是明显失职，比如恶意接单后拖延、沟通时态度恶劣，该差评就得给，这是对规则的维护。更合理的方式是先沟通：问清超时原因，非主观失误的话，一句“没事”可能比差评更有意义。
差评是约束，不是泄愤工具。毕竟，谁还没遇见过突发状况呢？你会给意外超时的骑手差评吗？