说话的艺术:
“杯酒释兵权”:
先肯定(打开对方的内心，让对方收起防御机制
→再提出现实忧虑(引导对方的
同理心
→最后引导并提出参考方案。
(此时对方易于接受)。
说话的艺术: “杯酒释兵权”: 先肯定(打开对方的内心，让对方收起防御机制 →再
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说话的艺术:
“杯酒释兵权”:
先肯定(打开对方的内心，让对方收起防御机制
→再提出现实忧虑(引导对方的
同理心
→最后引导并提出参考方案。
(此时对方易于接受)。