iPhone品牌忠诚度创下新高，Android用户纷纷切换



一项智能手机忠诚度调查显示，安卓用户转向iPhone的可能性是相反用户的3.7倍，这并不令人意外。更有趣的是，这显示过去五年iPhone品牌忠诚度显著提升......
SellCell对美国智能手机用户进行了大规模调查。
智能手机市场的品牌忠诚度长期以来一直由苹果主导，但2026年这种忠诚度表现如何？为此，SellCell调查了美国超过5000名iPhone和Android手机用户，探讨用户是否计划继续使用现有品牌、这些决策的驱动因素以及转型者下一步的走向。
虽然5000听起来可能很小，但实际上这是一个统计学上非常稳健的样本。
该公司询问智能手机用户下次升级手机时预计会买什么。正如你所料，96.4%的iPhone用户表示会再买一部iPhone，只有3.6%的人预计会转向Android。
然而，情况却截然不同。在安卓用户中，有整整13.6%表示打算切换到iPhone——几乎是其四倍。
公司还测量了多年来忠诚度的变化。iPhone品牌忠诚度从2019年的90.5%上升到2026年的96.4%，其中大部分增长来自2021年。
当被问及为何仍忠于苹果时，大多数（60.8%）表示他们更喜欢iOS，而相当一部分人则是因为他们投资于苹果生态系统（17.4%）。其他偏好苹果的原因包括产品可靠性、易用性以及对公司隐私和安全措施的信任。
在少数转向Android的人群中，价格是主要原因。