“讹天讹地讹空气！”2024年，江苏淮安，老人脑干出血，还处于昏迷中，家属就把他带回家，然后马上找了一个住家保姆，结果保姆刚来，老人当天下午就离世了，家属就起诉保姆和家政公司，要求赔偿132.7万，法院这样判了。
 
事件中的王老先生，突发脑干出血后被紧急送医，经淮安市第一人民医院确诊为重度昏迷，医生明确告知家属，该病凶险异常，随时可能出现生命危险，若强行出院回家，风险需自行承担。
 
家属经过商议，最终决定接老人回家，并当场签署了医院出具的自愿出院及风险自担告知书，明确承诺老人后续出现任何意外，均与医院无关。
 
回到家后，面对卧床昏迷、无法自理的老人，家属不愿花费重金聘请专业护工，转而联系了淮安本地一家家政服务公司，以7300元的服务费，雇佣了住家保姆张大姐，负责老人的基础照料和家里的卫生清洁。
 
签订服务合同时，家政公司特意留存了书面警示记录，明确告知家属，张大姐仅能提供喂水、翻身、打扫等基础服务，不具备任何医疗护理资质，也不负责老人的病情监测和急救。
 
张大姐入职当天上午，便按照合同约定开始工作，仔细打扫房屋卫生，小心翼翼地帮老人翻身、擦拭身体，全程规范操作，没有任何违规行为。
 
可让人没想到的是，当天下午，老人突然出现呼吸微弱的情况，张大姐第一时间联系家属，并拨打了急救电话，但急救人员赶到时，老人已无生命体征，经现场确认，系脑干出血病情自然恶化所致。
 
让人意外的是，家属在悲痛之余，竟将矛头指向了张大姐，声称是她的照料不当导致老人离世，不顾家政公司的解释和合同约定，一纸诉状将张大姐和家政公司告上了淮安市清江浦区人民法院，索赔金额高达132.7万，涵盖死亡赔偿金、精神损失费等多项费用。
 
法院审理期间，依法委托淮安市第一人民医院出具了医学鉴定报告，明确老人的直接死因是脑干出血病情进展，与张大姐的基础照料行为无任何因果关系。
 
同时，家政公司提交了服务合同、书面警示记录等证据，证明已明确告知家属服务范围和风险，张大姐也提交了自己的工作记录，证明全程履行合同义务，无任何过错。
 
最终，淮安市清江浦区人民法院依法作出判决，驳回家属的全部索赔请求，因张大姐实际服务时间不足一天，判决家政公司退还家属7300元服务费。
 
家属不服提起上诉，二审法院经审理，维持一审原判，事后，家政公司进一步完善了服务合同的警示条款，张大姐也在同行的安慰下，重新踏上了工作岗位。
（以上皆化名）
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