医生上班听小说，把患者名字录错了

这是江苏宜兴市第二人民医院刚刚被曝光的事。5月18日有网友发视频，一位医生在接诊时手机架在面前支架上，屏幕内容与小说排版高度相似，一边跟患者说话一边放着小说音频。更离谱的是，患者去缴费时才发现，自己的名字被医生写成了别人，只能折返回去重新开单。

医院第二天就发了通报，情况属实，已向患者道歉，涉事医生停职，后续按规定严肃处理。反应速度不慢，态度也算明确。

但这事的严重性，不是一个通报就能翻篇的。

医生这个职业，凭什么被叫“白衣天使”？凭的不只是医术，更是患者把身体、把命交到你手上的信任。你挂号排队等半天，走进诊室的那一刻，是把所有的不安和期待都放在了一个陌生人身上——你相信他会认真听你的症状，会仔细判断你的病情，会对每一张检查单负责。这份信任，容不得半点敷衍。

可这位医生呢？耳朵里塞着小说，手上敲着别人的名字，嘴里问着你的症状，脑子不知道在哪里。一张写错名字的检查单，看着是笔误，细想让人后背发凉。如果录错的是患者性别，错拍的是有辐射的检查部位，如果因为分心忽略了关键症状导致漏诊误诊——这些后果，哪一个是一个“停职”能兜住的？

医院说后续还要警示教育、加强监督管理。这话当然对，但更该追问的是：为什么一个医生敢在诊室里大大方方听小说？是第一次这么干还是平时就没人管？制度在不在，监督有没有，比事后处罚更能防止下一个患者被写错名字。

病人走进诊室，交出的是信任，不是来当容错率的试验品。医生的耳朵可以休息，但患者的命不能打盹。

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