后怕不已！湖南咸宁，女子花16万元全款购入一辆二手车，购买前销售人员明确告知，车辆只发生过轻微剐蹭，结果3个月后，女子发现该车居然是存在严重安全隐患，且等同于报废的全损车！

2025年11月，早就想买一辆车的朱女士在逛二手车交易平台时，看到一辆符合自己要求和审美的新能源汽车。

朱女士浏览着车辆的图片，越看越喜欢，于是当即通过汽车页面显示的联系方式联系上了销售人员。

因为是购买二手车，朱女士对车辆的基本情况格外关注，关于这辆车的使用情况，更是慎之又慎。

当朱女士和销售人员线上沟通时，对方给她发来了一份车检报告。

由于朱女士并不是很懂汽车，她对报告中的显示的专业术语和数据有些难以理解。

不过，当朱女士看到报告中出现的“事故”二字时，就稍微有些犹豫了，但她还是忍不住向销售人员询问，车辆之前究竟发生了什么事故，是否属于重大事故？

这时，销售人员在线上发来了消息说，车辆基本上没有什么问题，只是之前使用的车主开出车库的时候，不小心磕到了。

听到对方这样的说法，朱女士稍微放心了些。于是，当天下午，朱女士就按照对方发来的地址，来到了这家二手车卖场。

朱女士在销售人员的引导下，对汽车做了全方位的检查，也没有发现什么问题。

后来，不知道是朱女士急于用车，还是销售人员告诉她也有人想买这辆车的原因，总之就是，朱女士当天下午直接全款拿下了。

签合同前，朱女士反复向销售人员确认，这辆车有没有发生过重大事故，朱女士得到的回复都是：没有。并且合同上也明确写着：无重大事故。

本以为这次交易是皆大欢喜，朱女士购得喜欢的车，车场也销售出一辆车，怎料短短三四个月，朱女士就发现了这辆车隐藏的一些问题。

2026年2月份，朱女士正行驶在高速公路上，车辆系统却突然提示她轮胎偏移、线束异常。

这让她瞬间紧张不已，好在也没有发生什么意外，车辆仍旧正常行驶。

不过，出于安全考虑，下高速后，她便把车开到了官方售后检点检查。检测结果却显示，全车的安全气囊都弹出过。

这让朱女士多少有些疑惑，明明购买时对方明确告知车辆无重大事故，若没有巨大冲击，安全气囊又怎么会全部弹出？

然而，令朱女士感到不可思议的事还在后面。

2026年3月份，当朱女士通过线上申领检验时，发现自己的车居然是非免检车辆！再结合安全气囊全被弹出过，朱女士心里咯噔了一下，她这才意识到，这辆车极有可能发生过重大事故！

随即，朱女士把车开到了检测站进行上线检验，结果却让她后怕不已！

原来，经检验显示，这辆车不仅因重大事故出险20万，而且还是一辆伤人的事故车！并且，检测人员告诉朱女士，由于这辆车各方面损耗严重，存在严重安全隐患，不建议继续使用了！

朱女士顿时呆住了，她怎么也想不到，16万元居然买回了一辆等同于报废的全损车！

她越想越气，随即联系了之前的销售人员，然而对方却以“已离职”为由，拒绝沟通。

于是，朱女士找到了当时的二手车公司，希望能得到合理理解和解决方案，结果对方依然不予理会。

气不过的朱女士，当即便向当地的消费委员会投诉，并向记者寻求了帮助。

后来，在调解员和记者的帮助下，朱女士和二手车公司销售负责人一起协商了这件事。

不过对方却表示，当时和朱女士对接的销售人员只是公司的临时工，由于对方对该车情况并不了解，所出现了这种情况。

虽然朱女士并不认可这样的说法，但好在对方承认车辆确实存在问题，也退还给了朱女士14万元。

生命安全无小事，买卖不成，仁义尚在，倘若朱女士在使用这辆车的过程中出现什么意外，就不是退款这么简单了。

在这件事中，所谓的“临时工”是否真如二手车公司负责人所说的那样，我们姑且不论。

但这位销售人员在二手车公司工作，并接待朱女士时，他不仅代表自己，更代表公司在做这件事，无论他个人还是二手车公司都应该对此负责。

二手车公司不能以“临时工”的说法，而逃避本应承担的责任。

除此之外，一辆已经被车辆检测站的人员告知，几乎等同于报废，且不建议正常使用的车，仍然被二手车公司用于销售，不仅侵害了消费者权益，也违反了相关规定。

《民法典》第148条和《消费者权益保护法》第20条、第55条，卖方故意隐瞒真实情况，使买方在违背真实意思的情况下签订合同，构成欺诈。买方有权请求撤销合同，要求退还购车款，并可主张“退一赔三”（即退还购车款并赔偿三倍购车款）。

也就是说，作为卖方的二手车公司，不论是因为什么样的原因，都向朱女士隐瞒了汽车的真实情况，其行为已经构成了欺诈。

朱女士作为权益受损的一方，不仅可以要求退还买车的16万元，甚至可以要求二手车公司“退一赔三”。

当然，我们不知晓双方协商的具体细节，朱女士拿回了14万元，也算是为这件事画上了圆满的句号。

对于此事，大家如何看？素材来源于极目新闻