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2万多块钱的货,签收两天,手指头点一下,钱就退回去了。 杨女士在河北做电商生意

2万多块钱的货,签收两天,手指头点一下,钱就退回去了。

杨女士在河北做电商生意,卖的是光伏水槽和配件,不是什么日用品。那笔单子23600元,整单她也就挣个五六百。货发到上海,物流显示签收了,她本来觉得这单稳了。

结果两天。就两天。

买家在平台上申请“仅退款”,理由说商品有问题。你还没来得及跟买家掰扯清楚到底哪儿有问题,退款就已经到账了。那种感觉,就像你站在原地看着别人把你口袋里的东西掏走,你喊了一声“等等”,风把你的话吹散了。

杨女士赶紧上传证据,能证明货确实签收了,能用。平台那边也在核实,在协助催款。催了整整20天,买家那边电话不接,消息不回,人就这么蒸发了。

两万多块钱呐。

杨女士从河北坐上火车,硬座,18个多小时,横跨1100多公里,直奔上海。她自己说了,维权的路费住宿费可以不要,但货款必须拿回来,不然就起诉。这不是较劲,这是被人逼到了墙角。

到了上海,找到那个收货地址,杨女士愣住了。

下单的根本不是真正的买家,是个中间商,说白了就是个二道贩子。真正的第三方公司已经把货全部用上了,光伏水槽都装好了。中间商空手套白狼,左手收了下家的钱,右手在平台点个“仅退款”,把付给杨女士的钱又全部拿回来。两头赚,净赚两万多。

杨女士去的时候本来想着,让对方把货退回来算了。结果呢,货没了,中间商也不协商,脸不红心不跳。东西用掉了,钱退回去了,人还不理你。这事搁谁身上,谁不窝火。

其实吧,这背后有个让人后背发凉的变化。现在网上有人专门整理出一套套钻空子的办法,花个两百多块钱就能学,一个账号能操作几十次。甚至有人用工具生成商品有问题的图片,想退就退,商家根本分辨不过来。从单个动歪脑筋的人,慢慢变成了一群人有分工有配合地操作。以前是零散的,现在是有套路的。

你再看那些跑到线下去维权的商家。河南濮阳卖榴莲的程先生,有单190块钱的榴莲,买家说发霉了要仅退款。程先生开车1600公里去查,在买家垃圾桶里翻出了包装袋,哪有什么发霉的榴莲。最后警方介入,买家因为诈骗被行政拘留。190块钱的事,他花了5000多块去维权,他说值。

广州还有个卖家被同一个人用6个账号,半年退了225件高价货,全是调包的,用便宜货退回来,贵的东西转手卖掉。另一个案子,一群人靠钻空子弄来的货,直接开了家实体超市,涉案金额近40万。

杨女士现在还在等结果,警方已经介入了。她这笔钱能不能拿回来,中间商到底该负什么责任,说实话不是她一个人能决定的。

平台那个退款按钮,快得让人连喘气都来不及。证据还没传完,钱就没了。规则本意是保护买东西的人,这没错。但中间商这种玩法,两头瞒,两头吃,已经不是占便宜了,说白了就是空手套白狼。

你说这帮人为什么能这么玩。因为中间商根本不用跟货打交道,物流显示签收了,他申请退款,系统自动就把钱退了。真正的下家是谁他不用管,货在哪他也不用管,他坐在中间把两边的钱都赚了。等你商家反应过来,黄花菜都凉了。

有人说商家就是太较真,为了几百块钱跑上千公里,不值当。可你想想,今天190块钱的榴莲没人管,明天两万多块钱的光伏水槽也没人管,那后天呢。那些老老实实发货、指着平台讨生活的小商家,经得起几次这样的折腾。

你看杨女士算过这笔账没,肯定算过。但她说维权的费用可以不要,货款必须拿回来。这不是钱的问题,是有人在告诉你,你的辛苦不值钱,你的货我可以白用,你能拿我怎么样。

这事最后会怎么收场,平台那个退款按钮是不是也该管管了。

以上内容综合荔枝新闻、网易新闻、新浪财经、大象新闻、红星新闻等媒体报道。