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有业主发现小区门口的电子屏正在滚动播放欠缴物业费的业主信息,不仅标注了具体的楼栋

有业主发现小区门口的电子屏正在滚动播放欠缴物业费的业主信息,不仅标注了具体的楼栋、姓氏,连对应的诉讼状态都写得明明白白,哪些是已经判决要强制执行,哪些还在开庭审理,路过的人抬头就能看见。这事传出来之后,有人觉得物业是按法院判决来的,催缴物业费天经地义,也有人觉得直接公开个人信息太侵犯隐私,双方各说各的理,吵得不可开交。
其实这事掰扯清楚不难,业主欠缴物业费不对,可物业的做法也实在有点过激。物业费该缴是规矩,但业主不肯交钱,大多也不是故意赖账,要么是小区卫生没人搞、楼道灯坏了半个月没人修,要么是车位被占了物业不管、家里东西丢了物业说没责任,前面积攒了一堆问题没解决,业主心里有气,自然不肯痛快掏钱。这个时候物业不想着先把服务不到位的地方补上,反而直接把业主信息挂在大屏幕上示众,这不等于把矛盾直接往激化了推吗?
说白了,现在好多小区的物业和业主,就像天生的冤家。物业觉得自己辛辛苦苦干活,业主还挑三拣四不肯交钱;业主觉得我花了钱请你,结果你没把活干好,还好意思来要钱?可两边都忘了,本来就是服务和被服务的关系,有问题坐下来谈才是正道。物业先把该做的服务做到位,楼道扫干净、设施维护好、保安负责任,业主看在眼里,自然不会故意拖欠物业费;业主有问题也先找物业沟通,真要是物业不作为,再走合法途径维权,总比互相憋着气、最后闹到撕破脸强。
更让人在意的是,就算业主真的欠了物业费,也有法院的正规流程处理,物业直接把人家的居住信息、诉讼状态挂在公共屏幕上,街坊邻居抬头都能看见,难免会被人私下议论,这对业主的名誉和隐私都是侵犯。真要是因为这事影响了人家的正常生活,最后物业说不定还要担上侵权的责任,本来占理的事,最后反而变得不占理,这又是何必呢?
小区是所有人共同的家,要想住得舒服,得两边互相体谅才行。物业多站在业主的角度想想,把服务做在前头,别总把催费放在第一位;业主也多体谅物业的难处,真不是原则性的问题,别动不动就拿不交钱说事。要是都像这样一有矛盾就搞“公开处刑”,那小区里的日子还能安生吗?
不知道你们小区有没有过类似的物业费纠纷?你觉得物业这种公示业主信息的做法到底合不合适?欢迎在评论区聊聊你的看法。物业费收费纠纷
(事件来源:钱江晚报)