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云南丽江,一位网名叫“小青呀”的游客在丽江古城吃饭时被气坏了!店外广告牌清楚写着

云南丽江,一位网名叫“小青呀”的游客在丽江古城吃饭时被气坏了!店外广告牌清楚写着“纳西腊排骨火锅78元/锅”,她以为很实惠就点了。吃完结账时傻眼了,店家说78元是半斤排骨的价,最终收了168元!游客质疑时,服务员全程也没有提前告知计价单位。事后她向12315正式举报,市监局这样回应了!
 
太离谱了!
 
去丽江旅游,看到火锅店门口广告牌上写着“纳西腊排骨火锅78元/锅”,游客“小青呀”觉得价格不错,就进去吃了。
 
开开心心吃完,去结账的时候,账单上的数字却让她直接傻眼。
 
2026年5月16日,网名叫“小青呀”的网友在云南丽江古城区旅游,逛着逛着看到一家名叫“玖柒餐厅”的火锅店。

店门口的广告牌上白纸黑字写着“纳西腊排骨火锅78元/锅”,价格看着划算,配图也挺诱人,她就没多想,进了店直接点了这份火锅。
 
坐下来之后,从点菜到上菜再到吃,全程店里的人都没有跟她提过一句:这个78元不是按“锅”算的,是按时,按别的单位算。她就安安心心地吃完,等着结账走人。
 
直到账单摆在眼前的那一刻,她才意识到事情不对劲。
 
168元。
 
她的第一反应是:算错了吧?外面不是写着78元一锅吗?怎么一下子变成了168元?
 
店家的回复云淡风轻:78元那个价格,是“半斤”排骨的钱,你们这锅排骨有一斤,所以是168元。
 
也就是说,78元只是一个价格欺骗的引子,消费者到结账时才知道,自己掉进了一个文字游戏里。
 
78元/锅——这个“/”后面跟的到底是“锅”还是“半斤”?
 
在店门口的广告牌上,清清楚楚写的就是“78元/锅”,可到了收费时,店家换成了一套完全不同的计价单位,“锅”变成了“半斤”。

游客一顿饭下来多掏了近一百块钱,而整个过程里,没有任何人在点餐的时候提醒过一句。
 
“小青呀”的心里满是不满,但她当时人已经在丽江,也不想惹太多麻烦,还是按照店家给的账单,把这168元给付了。
 
不过,她并没有就此咽下这口气。
 
第二天,也就是5月17日,“小青呀”拨打了12315消费者投诉热线,正式向监管部门举报这家“玖柒餐厅”。

她在投诉中要求餐厅整改菜品标价方式,不得虚报价格误导消费者。她还把点菜单、小票、支付记录这些凭证全都保留了下来,以防万一。
 
5月18日,有媒体记者看到这则消息后,拨打了“玖柒餐厅”的联系电话,准备向店家核实情况。
 
结果电话刚一接通,记者刚说明来意,对方一句话没说,直接就把电话给挂了。
 
之后记者又打了多次,电话始终都是“用户正在通话中”。

记者又尝试用短信联系,仍然石沉大海,没有收到任何回复。
 
店家的态度已经很明确了:拒绝回应,拒绝沟通。
 
这也让这件事的脉络更清晰了,如果标价方式真的没有问题,为什么媒体一问,店家就要挂电话?
 
好消息是,消费者的投诉很快就有了回应。
 
5月19日,丽江市古城区市场监督管理局向媒体确认,他们已经在12315平台上收到了这名消费者的投诉,并且已经将投诉转交给了负责该区域的辖区市场监管所。

工作人员表示,下一步他们会针对消费者反映的情况,上门到涉事餐厅进行实地核实。

如果最终查实这家餐厅确实存在虚假宣传行为,监管部门会按照法律程序进行处理。
 
该局一位工作人员在接受采访时表示,会进行现场核查,并根据消费者反映的情况依法处理。
 
截至目前,市场监管部门的调查核实工作还在进行中,最终的调查结果和处理意见尚未公布。
 
在丽江这个全国闻名的旅游城市,一个不良商家的这种小动作,坑的不只是一个游客的钱包,更是整座城市多年来辛辛苦苦积累起来的信誉。
 
有网友在相关新闻下留言说:“出去玩最怕碰到的就是这种文字游戏,花点钱是小事,把心情搞坏才是大事。”

更有当地网友表示:“作为本地人,看到这种消息比外地人还难受,一颗老鼠屎坏了一锅汤。”
 
出门在外,谁都不想吃个饭还要玩解谜游戏。

78元就是一锅,88元也是一锅,实实在在把价格和单位摆清楚,有那么难吗?
 
对此,你有什么看法?
 
信息来源:江淮晨报 2026-05-20 《游客丽江吃饭78元一锅变78半斤》