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必须严惩!云南丽江古城区,一名女子看见一家餐馆招牌写着腊排骨火锅78元一锅,就以

必须严惩!云南丽江古城区,一名女子看见一家餐馆招牌写着腊排骨火锅78元一锅,就以为花不到八十块能吃一顿,结果结账时,店家说78元是半斤,一锅要168元,女子无奈付款后发帖投诉,引发网友热议,不少人表示遇到过类似情况。

五月的一天,丽江古城里,一条石板路上,灯光把餐馆的招牌照得暖洋洋的“纳西腊排骨火锅78元/锅”。

数字看起来很实在,价格也让人觉得亲民,很多游客看到都心动,推门而进,准备吃顿舒服的饭,今年五月,一位姑娘就是这样走进这家店的,她以为,花不到八十块,就能吃上一锅热乎乎的排骨火锅。

但账单一递上来,她愣住了,一百六十八元,不是几十块,而是整整168元,她有点懵,店家的解释很直接:“招牌上的78元,是半斤的价格,不是一整锅,一锅排骨正好是168元。”

姑娘人还在外地,行程紧,没有时间在店里争论,只能付钱离开,心里憋着一口气,她把招牌拍下,收好小票,把整个过程发到网上,还顺便向12315提交了投诉。

帖子一发,评论区立刻热闹起来,很多人说:“我也遇到过。”不少游客抱怨菜单上的标注不清楚,价格写得模糊,结账时才发现金额比预期高出很多。

大家提到的情况基本一样,店家把价格的重点隐藏在不起眼的角落里,把真正的计量单位像“半斤”这种小字放在角落里,让消费者以为价格就是招牌上写的那样。

很多人碰到这种情况,像那位姑娘一样,选择忍了算了,但这次,她把经历记录下来,公开曝光,并寻求官方介入。

事情很快引起了关注,五月十九日,丽江古城区市场监管局公开回应,已经对涉事餐厅立案调查,重点查有没有虚假宣传,有没有做到明码标价,以及是否构成价格欺诈。

局里表示,一旦查实,会严肃处理,并推动景区内餐饮业规范化,调查还在进行,但一张小票引发的风波,已经让人们开始思考旅游城市的消费环境问题。

这个事件背后的套路其实很常见,用一个吸引人的数字作为门面,把真正的限制条件或额外说明藏在角落里,让顾客以为价格很便宜,顾客按自己的预期下单,最后发现账单和预期不符。

很多人碰到这种情况会选择忍耐,但这次,消费者采取了行动,留下证据,公开经历,投诉监管,这个过程显示,消费者的态度正在从被动忍受,转向主动维权。

网友的反应,让个案变成了整个行业的问题展示,大家生气的,不只是被坑了一百块钱,而是这种不透明的计价方式损害了旅游城市的形象,丽江的风景再美,如果消费体验让人心惊胆战,游客的口碑迟早会受影响。

市场监管部门的快速反应,至少表明了官方对规范市场秩序的重视,最终的调查结果固然重要,但这件事引发的思考没有终点,商家的诚信,到底值多少钱?是眼前的一次盈利,还是长远的顾客信任和口碑?

一块招牌、两个价格,看似小事,却考验着商家和消费者之间的信任,答案,也许就在下一家餐馆的菜单上,明明白白、清清楚楚的价格,才是最安全的承诺。

信源:法治视讯