浙江的一位商家遇到了件哭笑不得的糟心事，有个收货地址是苏州某小学的买家，在店里买了45把红色雨伞，没过多久就申请了无理由退货。等商家收到退回来的货直接傻了眼：每把伞都有明显的使用痕迹，伞面上还工工整整写满了学生的姓名，显然是已经被用过一轮，根本不可能二次销售。事情闹大之后才知道，这批伞是家委会组织采购用来给学校活动用的，活动办完就想着走“无理由退货”把钱退回来，目前家委会已经公开致歉，也给商家赔了款。
这事说穿了，就是把平台的便民规则当成了自己占便宜的工具。搞活动需要伞，不想花钱就想着“用了就退”，算盘打得未免太响。商家开网店是做生意的，不是免费租赁站，45把伞说多不多，但每一把都是人家的成本，你这边活动办得热热闹闹，用完了一退了事，所有损失全让商家扛，这叫什么道理？
更让人膈应的是，这事发生在学校相关的采购里，背后站着的是一群还在学规矩的孩子。你说学生们在活动现场认认真真把自己名字写在伞上，转头大人就告诉他们，这伞用完要退给商家，不用花钱。这给孩子做的是什么榜样？平时教孩子要诚实、要守规矩，结果遇到点小钱的事，大人先把规则踩在脚底下，这比损失几十把伞的影响坏多了。
有人说家委会可能也是想给班级省钱，初衷是好的，但省钱也得守规矩。无理由退货的前提是商品不影响二次销售，这是所有网购的人都该知道的常识，不能一句“不知道”“想省钱”就把自己的过错抹过去。要是人人都像这样，买了东西用完就退，那商家还怎么做生意？最后只会让真正需要退货的消费者也受影响，平台的规则也成了摆设。
好在最后家委会认错态度也诚恳，该赔的钱也赔了，也算给大家提了个醒：不管是买东西还是办事情，占便宜的心思不能有，尤其是在孩子面前，大人的一举一动都是教科书，你守规矩，孩子才会懂规矩；你耍小聪明，孩子早晚也会学着走捷径。
你平时网购有没有遇到过这种薅商家羊毛的事？你觉得针对这种恶意利用无理由退货规则的行为，该怎么管才能既保护商家利益，又不影响普通消费者的正常退货权利？欢迎在评论区聊聊你的想法。小学退群伞
（事件来源：扬子晚报）