bochk真的是突破下限发短信来说要我打电话联系他们提供交易争议的资料 请问搞得神神秘秘的在干什么？不能直接短信或者邮件我要干嘛吗？

电话客服打了40分钟没人接转线上因为每次都是二三十分钟才到排到客服 然后就只等我5分钟 所以每次点进去要么是客服还没来 要么是客服已经在说“我们一直没有收到你的信息”然后挂断了

好不容易连上客服 然后就是一些it魅力时刻客服说为我查询请我等等 我就等嘛 突然跳出来一个“对话将在1分钟后自动结束” 请问我不是在等嘛你要我说什么好呢？后面又是我要发信息的时候突然对话框就变灰了 然后一看原来是我的中银香港网上银行太久没有活动自动退出登录了 我也是第一次听说在客服这里对话的情况下还会因为没有活动而自动退出登录的

关键这么大费周章就是因为要我提出追讨金额 我请问你们不应该比我专业吗应该你们来算啊？我还要自己查当天的汇率然后搞明白你们货币转换费的政策？感觉非常不合理啊😅而且就这么点破事有什么必要搞得神神秘秘的？