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月薪3800站12小时:连“坐着上班”都成了招人时的顶级福利! 梦欣的腿疼得厉害

月薪3800站12小时:连“坐着上班”都成了招人时的顶级福利!
梦欣的腿疼得厉害,医生说是静脉曲张的前兆,警告她不能再长时间站立。可医嘱对她来说就像一张废纸——在餐馆打工的12小时里,“坐着”是被明令禁止的。哪怕店里没客人,她和同事也得像雕塑一样杵着,或者轮流去门口弯腰发传单。

现在的招聘软件上,HR们把“没事可以坐着”当成一种诱人的福利来招人。这听着多心酸啊,就像机器都需要停机散热,可人却被要求24小时待命。哪怕是加油站的员工,没车来的时候想进便利店坐会儿都不行,手势慢一点还要被罚款。

更折磨人的是那些“规矩”。在奶茶店上班的妍瑞,头顶上6个监控无死角盯着,店里还强迫单曲循环那首洗脑的神曲。关掉?不行,那是违规,要罚款。有个顾客嫌吵投诉,冲进来关了音箱,妍瑞吓得不敢吱声,结果第二天还是因为“没放音乐”被罚了200块。

除了身体累,心更累。这就是所谓的“情绪劳动”。不管心情多糟糕,见到客人必须露出八颗牙,喊口号要像打了鸡血。妍瑞统计过,平均每5秒就要喊一次广告词。哪怕客人翻白眼走了,你也得笑着喊完。在费大厨这类餐厅,服务员得像念咒语一样做一套标准动作,哪怕只有一个客人,这套“施咒”流程也不能省。

一声叹息值50块钱。梦欣曾经因为在监控死角稍微蹲下缓了三秒,就被店长骂得狗血淋头。大家互相监督,谁也不敢真放松,生怕被背后捅刀子。

老板们觉得这样能提升服务,实际上呢?员工像走马灯一样换。妍瑞干了几个月就跑了,梦欣也想跑,但3800块已经是她这种学历能找到的最高工资。企业一边抱怨年轻人吃不了苦,一边又陷入了“高流失率、高培训成本”的死循环。

好在,有些明白人已经开始改了。山姆会员店和海底捞早就发现,把员工当人看,给他们涨工资、让他们能休息,员工的干劲足了,顾客的满意度反而上去了,利润也跟着涨。

这两年,官方也开始提倡给一线员工设“工间休息室”。虽然目前还只是建议,但这股风总算吹起来了。对于我们这些天天站着的打工人来说,企业是因为良心发现还是为了赚钱让我们坐下,其实没那么重要。

只要能让我们在疲惫不堪时,光明正大地把屁股粘在椅子上,这就够了。