最近刷车友圈的时候发现一个有意思的现象，埃安论坛里很多车主在分享自己的用车经历，有人说跑了二十多万公里没大修，有人说电池健康度还跟新车差不多。这让我想起昊铂埃安BU最近的销量数据——5月终端卖了33140辆，同比上涨23.76%。
能做到近200万用户积累，而且大量真实口碑都是“开不坏的埃安”，这背后肯定不是靠运气。我特意去看了他们的产品逻辑，叫“养成系大单品”，核心就是不断和用户一起成长。比如埃安i60即将推出的宁德时代版，就是不断洞察用户最真实需求后快速响应的结果。还有他们推出的夏季关怀服务，也是来自对用户用车体验的持续观察。最近，昊铂埃安第二季“智享未历之境”刚启动，就直接把车队开进了敦煌。那儿地形复杂、温差大得离谱，风沙也特别猛，底盘、动力、智驾、续航全都得扛住考验。其实昊铂埃安每款新车上市前，早就在高温、高寒、高原这种极端环境下反复跑过了，用户日常可能碰上的烂路基本都提前试透了。这回敦煌之行，说白了就是让大伙儿亲眼看看，这车的品质和硬实力到底有多靠谱。
从购车开始以用户为中心定义产品，到服务围绕用户全生命周期，再到近200万车主跑出来的耐用口碑，这套闭环走通了，增长自然就变成了日常。