6 月 9 日宝鸡市渭滨区城管局最新通报，成立专项调查组全面核查，对侵害群众利益行为零容忍。陕西宝鸡的车主撞坏护栏定损遭遇糊涂账，宝鸡渭滨区城管局成立调查组（6 月 9 日），披露事件细节、定损金额、官方介入情况。

2026 年 5 月 21 日 23:30，宝鸡市渭滨区公园路与峪泉路十字，雨天路滑、视线差，张先生驾车撞路中护栏花箱，还好人没事，事后男子以为是事故，谁知交警称不赔偿无法出具事故认定书。

男子随后跟护栏花箱管护公司协商，对方称要赔偿，一根螺栓20元，一箱花和土各收150元，花箱单个750元，护栏800元每米，粗略一算合计要10840元，男子查看报价单，意外发现实际坏了3个花箱，对方按5个算，1.56米的护栏，按2米算。

男子不认同，单位了尽快了事，男子无奈之下跟对方要价还价赔了7500元，让男子没想到的是，自己赔完之后，损坏的地方并没有及时维修，这下男子不干了！

张先生事后回想，事情的起点是一个大雨天。路面湿滑，车窗里外都是雾气，视线极差，开车回家途中一个分神，车头撞上了路中央的隔离护栏，带倒了旁边几个花箱。人没受伤，张先生当场报了交警，车也送去维修，本以为走个交强险就能了事。

没想到去交警部门办事故认定书，工作人员直接告知，必须先和道路管护公司完成赔偿协商，否则认定书出不了。

张先生心里清楚，没有认定书，保险公司不认账，车修费用和后续理赔全都悬着，这份认定书他不拿不行。

管护公司随后甩来一张定损单，张先生越看越觉得不对。

现场明明只有3个花箱受损，单子上写的是5个；护栏实际量下来1.56米，账单上直接按2米收费；还有一根仅仅移位、并未损坏的护栏，也被算进了赔偿范围。

张先生当场提出异议，对方带人到现场重新拍照核对，最终给出了7500元的"协商价"。张先生知道这个数字仍然虚高了不少，但拖下去认定书遥遥无期，只能捏着鼻子交了钱。

付完钱没过几天，张先生再次路过事发地点，发现被撞坏的护栏和花箱还是那副样子，完全没有维修的迹象。钱已经交了，现场却纹丝未动，这笔钱到底用在哪里？张先生越想越咽不下这口气，决定把整件事曝光出去。

事情发酵后引发大量网友共鸣，不少人表示遇到过类似经历。从法律层面看，张先生遭遇的这套操作本身就有问题。

根据现行《中华人民共和国道路交通安全法》第七十三条，公安机关交通管理部门出具事故认定书是法定职责，赔偿纠纷属于独立的民事范畴，两者之间并无任何捆绑关系。

2018年5月1日正式施行的《道路交通事故处理程序规定》（公安部令第146号）进一步明确，认定书须在法定时限内主动出具，当事人若对认定结果有异议，还可在收到文书后三日内向上级交通管理部门申请复核，权利保障有明确的制度依托。

值得关注的是，护栏等道路附属设施的赔偿定价，各地实际上是有规可查的。重庆市交通局于2025年6月公布的《重庆市高速公路路产损失赔偿标准（2025）》，将护栏托架、防撞立柱等各类设施逐项列明价格，并在政府官网公开，任何人均可据此核查赔偿金额是否存在虚高。

车主在遭遇类似情况时，可主动向当地交通管理部门索取官方路产赔偿标准文件，作为核对和谈判的依据，而不是只能被动接受管护公司单方面出具的定损单。

目前，宝鸡当地相关部门已介入调查，交警、涉事管护公司等多方均已被要求配合说明，事件调查结果尚未公布。

张先生付出的7500元能否追回，后续处理结果如何，还需等待官方的最终回应。

参考消息来源：华商报大风新闻、中新社陕西分社（国家级通讯社）