河内小贩宰客事件引反思
6月10日,一段越南河内小贩欺诈欧美游客的视频在网络疯传,TikTok点击量超200万,引发公众强烈愤慨,严重损害河内旅游口碑。
事发于河内同京义叔广场附近,一名游客散步时被街头小贩推销甜甜圈。游客提前确认价格后,小贩强行装入约十个甜甜圈,先报价15万越南盾。待游客支付50万越南盾后,小贩仅找回8万越南盾,变相收取42万越南盾,恶意宰客行为十分恶劣。
事件发酵后,河内还剑坊相关部门迅速介入调查,查实涉事小贩为50岁的范氏玉。其对欺诈游客的行为供认不讳,最终因违规占道经营,被处以22.5万越南盾行政罚款。
此外,执法部门对其严厉批评教育,要求其承诺诚信经营、杜绝宰客欺诈行为。旅游城市的口碑源于细节,个别商贩的不诚信行为,会消解城市文旅信誉。此次快速处置,也彰显了当地整治旅游乱象、维护友好旅游形象的决心。
