一个老保安正在上班，一个遛着一条小狗的女业主来到保安身边，对老保安说：“保安大哥，不好意思，刚才我的小狗在电梯里拉了一堆狗屎，麻烦你去清理一下。”

老保安姓王，今年五十八岁，在这个小区干了快三年。老家在周边县城，儿子在本地读大学，他跟着过来找了这份活，既能赚点生活费，也能离孩子近点。

他性子慢，说话声音不高，平时业主有个大小事喊他一声，能搭手的他从不推脱。快递堆不下了他帮着看管，老人拎重物他帮着送上楼，就连谁家孩子放学没人接，临时放岗亭待半小时，他也从没嫌过麻烦。小区里不少老业主都跟他熟，路过岗亭总愿意停下来聊两句。

女业主说完那句话，手还牵着狗绳，另一只手插在口袋里，语气轻飘飘的，没多少歉意，反倒带着点理所当然的意味。老王手里正攥着外来车辆登记本，刚给一辆送货车登完记。他抬头看了女业主一眼，没立刻应声，也没起身去拿清洁工具。

他先问了一句，这狗是您自家养的吧。女业主点点头，语气有点不耐烦，说不是我的是谁的，赶紧去收拾吧，待会儿别的业主进电梯，踩得到处都是，影响多不好。你们保安不就是管小区这些杂事的吗，我物业费可是按时交的。

老王把登记本放在岗亭的窗台上，语气还是平平和和的。他说，姑娘，小区公共区域的日常清扫，是保洁大姐的活。我们保安主要管大门进出、车辆秩序和小区安全，各有分工。再说了，自家养的宠物，粪便本来就该主人自己清理，您出门遛狗随身带个垃圾袋，收拾一下也用不了两分钟。

女业主听完脸立刻沉了下来，声音也拔高了几度。她站在岗亭边上，指着老王说，我交那么多物业费，养着你们这帮人，这点小事都推三阻四？不就是扫个屎吗，有什么大不了的。我今天还就不收拾了，你爱去不去，不去我就投诉你，让你领导扣你工资。

旁边路过的几个业主都停下了脚步，站在不远处往这边看。有人小声嘀咕，说这女的也太不讲理了，自己的狗拉的，凭啥让人家保安收拾。老王没跟她吵，也没因为她放狠话就松口。他转身从岗亭里拿出一叠纸巾和几个加厚垃圾袋，递到女业主面前。

他说，我现在是值班时间，岗亭不能离人，门口进进出出的车多，没人盯着容易出安全问题。

工具我给您准备好了，您自己去电梯里收拾一下，扔到楼下的厨余垃圾桶就行。您要是实在嫌脏，我可以用对讲机喊保洁大姐过来，不过她现在在地下车库拖地，最少得二十分钟才能上来。您要是能等，我就帮您喊。

女业主看着递到眼前的垃圾袋，又看看周围围观的人，脸一阵红一阵白。

她没接袋子，也没再喊着投诉，牵着狗绳狠狠瞪了老王一眼，气呼呼地转身走了。既没去收拾电梯，也没再找物业的麻烦。老王把垃圾袋放回岗亭，拿起登记本，接着登记下一辆进小区的车，神色没半点变化，就像刚才什么都没发生过。

后来物业经理知道了这件事，特意过来跟老王说，她要是真投诉，我给你作证，你没做错。老王笑了笑，说多大点事，犯不上。干我们这行的，什么样的业主都能遇上，受两句闲话不算啥。只要没耽误正事，守住自己的本分就行。

本以为这事就这么过去了，没想到一周之后，又出了个小插曲。那天也是老王值班，女业主的母亲拎着菜篮子从外面回来，走到岗亭旁边突然脚步晃了晃，扶着墙直喘气。老人有高血压，早上出门忘了吃药，走着走着头就晕了。

老王见状赶紧跑过去，扶着老人慢慢坐到岗亭的椅子上，从抽屉里拿出自己常备的降压糖，给老人递了一杯温水。他一边照看老人，一边给女业主打了电话，说清了地址和情况。等女业主慌慌张张赶过来的时候，老人已经缓过来了，脸色也好多了。

女业主看着坐在椅子上的母亲，又看看站在旁边的老王，半天说不出话。之前的嚣张劲儿全没了，低着头连着说了好几声谢谢，还为之前电梯的事道了歉。老王摆摆手，说都是一个小区的，遇上了搭把手是应该的。谁还没个难处的时候，不算啥。

从那以后，女业主再遛狗，手里总攥着垃圾袋和湿纸巾，从来不让自家狗的粪便留在公共区域。路过岗亭的时候，也会主动停下来打个招呼，再也没说过“交物业费养着你们”这种话。

其实很多人都容易犯一个错，觉得自己花了钱，就可以随意使唤别人，把别人的职业当成可以随意差遣的由头。可每份工作都有自己的职责边界，人家愿意多伸手是情分，守好本分不越界，更是理所应当。尊重从来都不是靠身份和钱堆出来的，是你敬我一尺，我敬你一丈的互相体谅。

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