回国不到一星期，去了三次移动营业厅，吵了两次架，最后没力气再吵架，要被蠢哭了。办理的业务是跨省过户，估计也是被系统问题、地区政策不同烦到了，工作人员一听是办这个业务就我一脸不愉快说话也很冲，让我有些水土不服，我说我礼礼貌貌客客气气你上个班我办个事，咱好好的行不行。两个那么大的营业厅，只一一台可用于跨省业务的机器，失败率极高，一个简单的业务要排好久，最终还是得自己签字说明。总之就是太蠢了，除了办宽带业务能看到一些笑脸，看到的都是不耐烦和训孙子。大家都不容易，这是结构性问题。

回来我跟我爸说，咱先别说咱的基建多厉害 5G 多先进，能不能先把老百姓办业务这件事情优化起来？又想，妈的写系统和做硬件的人一定没少挣，如何在设计上考虑更多实现良好的人际交互又不被系统规则卡住？

今天等了一下午办完了，还好真办成了，比我回一趟东北去办方便，还要啥自行车。等待的功夫眯了一觉，看了 50 多页昨天刚出版的书。好吧，打不过也不能加入的话，自己做点自己能掌控的吧。