"故意不接领导电话,事情反而自己解决了"——上热搜那两天,评论区画风出奇地统一,全是"懂的都懂"。
不过说实话,看完之后,心里头那个疑问大家都差不多。电话接了,领导一通指挥,事情越搅越乱。假装没看见、没接着,就那么晾上几个小时,回头再看——问题自己就没了。这个事吧,细细一想,还真是有点意思。
两千多年前就有人把这茬想明白了。汉朝初年是真拿它当治国方略来使的,一用好几十年。
老子这个人,一辈子拢共就留下五千来个字的一本书。里头有句话翻来覆去被人讲了几千年——"治大国若烹小鲜"。意思就是你炖一锅小鱼,别老拿勺子去翻它。翻一下碎一条,翻到最后锅里全是渣。
管人管事,道理一样——每插一次手、每问一回进度,就是在翻锅里的鱼。他另外还说过一句,原话叫"我无为而民自化,我好静而民自正"。把嘴闭上、手收回去,底下的人自己会想办法。不去折腾他们,他们反而能折腾出结果。
说归说,能做到的人不多。
汉朝刚开国那会儿,出了个叫曹参的,算是把"不管"这件事干到了极致。刘邦死了以后,曹参接萧何的班当丞相。上任之后干啥呢?啥也不干。新政策不推。老规矩不改。每天喝酒。喝到汉惠帝实在坐不住了,派了个人去问他——你一个丞相,好歹做点正事吧?
曹参反问:陛下觉得您比高祖皇帝如何?
惠帝说那肯定是比不上。
曹参又问:那我跟萧何比呢?
惠帝也不客气:你也差得远。
曹参两手一摊:那不就结了?高祖和萧何定下的那一套,咱们照着做就行了,瞎折腾个什么劲儿。
史书上管这个叫"萧规曹随"。
但是,曹参真是那种只喝酒、混日子的主儿吗?也不是。他不折腾,是因为他看明白了——秦朝就是折腾死的。修长城、打匈奴、改郡县,一条接一条,折腾到最后,二世而亡。汉朝刚开国,老百姓早就折腾不起了,让人家安安静静种上几年地、养上几年孩子,国力自己就回来了。你不碰它,它自己能好。
钱穆写过一本书,《中国历代政治得失》,里头翻来覆去地讲了一个道理:中国古代搞政治,最大的本事不是知道"能干啥",而是知道"啥不能干"。真正会管的人,从来不是把所有事情都攥在自己手里的那种。他会画一条线——线里头随便你怎么折腾,线外头别碰。这条线画在哪个位置,才是水平。
另外,《孙子兵法》里头还有一句,原文叫"将能而君不御者胜"。意思是前线的将军如果有两下子,后方的国君就别老发微信遥控他了。你信他、让他放开手去打,赢面反而大。反过来讲,国君每件事都要过问、每道指令都得亲自下,再好的将军也只能傻站着。
《红楼梦》里头的王熙凤,搁在今天,那就是一个典型的什么都要抓在手里的中层。荣国府上上下下几百口子人,谁请假、谁支银子、哪家送礼、哪天摆席——桩桩件件,全得她点头。她够不够能干?太够了。可她越是能干,底下的人就越是不动脑子,反正出了事有琏二奶奶兜底。人心就这么散的。
后来她病倒了。探春、李纨、宝钗三个人顶上来,三个绑一块儿也没凤姐一个人精明。但她们放了一些权、松了一些绳。府里反倒喘过来一口气了。
一个人把所有绳子都攥在自个儿手里,攥到死紧,底下的人连呼吸都费劲。这种时候你指望他们主动解决问题?不可能的。
回到那个热搜。
不接电话,事自己解决了。不是领导不行,也不是员工多牛。而是任何一个正常运行着的团队,本来就有自己协调、自己拿主意的能力。领导每次说的"必须马上跟我汇报""等我的指示再动",干的其实都是同一件事——打断这种自主运转。
所以有时候,最管用的管理,就是忍住别管。
老子说无为,曹参拿"不折腾"管理汉朝,钱穆管它叫"有所不为",孙子说"不御者胜"。绕了两千多年,说来说去还是那点事。
只不过呢,真知道什么时候该收手的人,好像一直都不怎么多。


