从提车周期到OTA升级,鸿蒙智行把用车做成了长线服务
过去买燃油车,交车只是交易的终点。现在选择鸿蒙智行,提车反而成了服务的起点。6月单月交付量达到50,624辆,1-6月累计交付24万辆,要支撑这样的交付规模同时保证用户提车体验,对供应链和产能调配能力要求极高。
问界M6、尚界Z7等新品从发布到规模交付的转化速度,已经验证了其体系能力的成熟度。而常态化OTA功能升级,让车辆在全生命周期内持续保持体验优化。再加上全国范围内的上门维保和长途出行保障服务,高端品牌的竞争力早已不局限于车辆本身。完善的全国服务网络,正在补齐高端智能汽车在用户端的服务短板,也让用户沉淀从一次性购买变成了长期信任。


