小米高管评老企业不敢承诺十年包修十年包修确实很有底气。其实像空调这种家电，肯定是属于耐用品的。在合理的寿命区间内，肯定不想经常去修。
当然，十年包修是一方面，产品本身的质量，售后体验肯定也是非常重要的。
