据华商报大风新闻 7 月 4 日报道，陕西宝鸡发生一起争议极大的口腔诊疗纠纷，当事人今年 63 岁，身上装有 4 个心脏支架，同时患有心梗、糖尿病、高血压、肾炎多种基础重病，身体状况属于口腔手术高风险人群。

2025 年 9 月 22 日，老人只是因为单颗牙齿疼痛，接到宝鸡大团圆口腔医院上门接送的邀约，被专车从凤翔接到渭滨门店做检查。可进店之后，医院直接给出全口诊疗方案，一次性为老人拔除 12 颗牙齿，当场种植 10 颗牙。

诊疗期间工作人员拿走老人手机，通过刷脸支付，把老人银行卡、余额宝、微信内全部 18800 元积蓄全部清空，还让老人签下 6200 元诊疗欠款欠条。术后老人满嘴流血，身上仅剩 30 元现金，独自留在店内无人照看，家属赶到后十分气愤。家属还发现，医院知情同意书上，竟把男性患者性别错写成女性，多份病历内容前后不一致，存在修改痕迹。

涉事口腔医院负责人对外回应称，术前有心内科医生会诊评估，一次性拔牙操作合规，诊疗流程没有问题。但西安三甲医院口腔专家看完老人牙片和病史明确表示，老人多种基础病叠加，一次性拔除 12 颗牙齿创伤极大，极易诱发大出血、急性心梗，危及生命；就算身体健康的年轻人，12 颗牙也要分至少三次拔除，从影像来看，老人大部分牙齿无需拔除，属于明显过度医疗。

截至 2026 年 7 月 5 日最新进展，宝鸡渭滨区卫生监督部门核查后，认定这家口腔医院存在过度医疗、术前风险评估漏洞等问题，已经约谈门店负责人并下发整改通知，后续将组织心内科、口腔专家联合论证，固定违规证据后对医院作出行政处罚。

家属目前不接受单纯赔偿，要求官方先出具诊疗过错认定结果，双方暂未达成和解。不少网友提醒，慢性病、心脑血管疾病患者就医，一定要谨慎对待一次性大规模拔牙手术，警惕商家过度推销种植牙项目。


信息来源：华商报大风新闻