2026 年 4 月，贵阳市民杨女士有离婚、债务两起纠纷要打官司，通过网络找到位于花果园兰花广场的贵州俊臣律师事务所。律所工作人员承诺全权处理两件案子，打包收取 22000 元代理费，双方签订正规委托合同，杨女士分三次完成转账。

之后杨女士按要求缴纳法院诉讼费，本以为案件会正常推进，可很长时间过去，案子毫无进展。她主动联系对接律师，对方电话不接、微信消息全部已读不回，彻底失联，杨女士心里十分慌张。
为了问清案件情况，杨女士多次跑到律所现场，却发现店内冷冷清清，还有多名市民和她遭遇一样，都是交钱后律师失联、案件搁置，大家统一诉求是退还全部律师费，可律所始终没人出面正面协商。

当地民生栏目《百姓关注》记者到场采访，律所工作人员给出解释，称案件流程周期长，并非故意拖延办案，承诺会逐一梳理所有当事人的案件进度，安抚大家情绪，但始终没有给出明确退费、办案时间表。

结合法治日报普法解读，律师收完费用无故失联、不履行代理服务，已经违反《律师法》相关规定，属于合同违约。即便对接律师找不到，当事人也可以直接向律所追责；若律所持续推诿，可整理委托合同、转账记录、聊天截图，向当地司法局、律师协会投诉，情节严重还能报警处理。律师提醒大家，委托法律服务务必留存全部缴费、沟通凭证，遇到消极办案、失联情况及时维权，避免耽误诉讼时效。

最新进展：杨女士与其他受害市民仍在和律所协商，若无法达成一致，众人将集体向司法监管部门提交投诉材料，通过官方渠道维权。


信息来源：百姓关注