浙江宁波，女孩高考结术后到影楼去拍写真，本来看好的套餐是218元，可选片当天，在店员的轮番吹捧和施压下，脸皮薄的她没顶住压力，一下子选了50多张照片，再加上相框相册，直接整了3万元。当时她也觉得价格太离谱，谁知正好查到高考分数，6字开头，她激动的不得了，脑子一热就同意了。事后冷静下来，她越想越亏，彻夜难眠，找到影楼协商退款，但影楼的说法让她无法接受。

高考结束后，小陈染了自己期待已久的红色头发，特别漂亮，她想着，青春只有一次，应该好好留个纪念。

偶然间，她在网上刷到一家影楼的宣传，商家打出218元限时特惠套餐的广告，价格特别亲民。

小陈瞬间心动，她立马通过帖子联系上了店家，简单沟通后，6月11日，她来到了这家影楼。

进店之后，工作人员没有主推218元的低价套餐，反而不断向她介绍1288元的套餐。

这个套餐包含三套妆造、相册、摆台和12张精修底片，这个价格小陈能够接受，便敲定了这个套餐。

6月23日，小陈顺利完成了写真拍摄，整个过程相当顺利。

6月25日下午，小陈来到影楼挑选照片，而这天恰好是高考查分的日子。

店家没有提供小图预览，只能一张一张翻看筛选，全程，好几个工作人员围在她身边，不停花式夸赞照片。

每每当小陈想删掉照片时，工作人员就会连忙劝说，要么说这张照片氛围感足、层次感强，要么就强调摄影师拍摄十分辛苦。

小陈脸皮本来就薄，在工作人员的不停施压下，本来小陈最后选了50多张照片，超过套餐47张。

算下来已经上万了，小陈觉得太贵，并不想额外加钱。

可架不住工作人员的软磨硬泡，说帮她申请优惠，后来干脆又加了好些相框相册，直接打包价3万元。

其中包括47张精修照，每张200，共9400元，两个相框分别是12888元和4688元，还有一个3688元的皮册。

就在和店家沟通价格的过程中，小陈查到了自己的高考成绩，是6开头的好分数。

寒窗苦读多年，终于收获满满，她激动的不得了，头脑一热，也没考虑划不划算，当即就答应了3万的套餐。

当天她并没有这么多钱，只支付了1万元，剩下的是她回家翻出自己多年攒下的压岁钱，这才补齐的

可冲动的劲头一过，小陈当晚就开始后悔了，她越想越觉得这笔钱花不值，但碍于面子，没好意思开口找商家退款。

这件事压在她心里，让她连续两个晚上彻夜难眠。

很快，家人也知晓了这件事，都觉得这笔消费太离谱。彻底清醒的小陈，再也忍不住，主动联系影楼协商退费。

可影楼表示，未制作的产品可以退款，但47张底片对应的9400元费用，坚决不予退还。

双方协商不下，小陈向记者求助，记者联系到了影楼负责人。

对方表示，选片全程工作人员只是给出合理建议，最终的消费和留片决定权，一直都在小陈自己手中。

而且，写真底片具有唯一性，只能本人使用，无法二次售卖，有特殊成本。

小陈提出，最多每张照片只能给100元，其余的相框相册全部退掉。

对此，负责人表示，100元一张的价格根本覆盖不了门店成本，所以没办法按小陈的心理价位退款。

《消费者权益保护法》第九条规定：消费者有权自主选择商品或者服务，自主决定是否购买、接受服务，任何人不得诱导、干扰消费者的自主消费决定。

商家先用219元的低价引流，选片时多人轮番话术施压，利用小陈脸皮薄、情绪激动的时机，诱导她冲动签下3万的高额套餐，侵犯了消费者自主选择权和知情权。

虽然小陈签字确认了消费，但这不是完全清醒、自愿理性的决定，影楼咬定底片费用不退属于不合理条款，不受法律保护。

因为大部分产品还没制作、商家没产生大额成本，小陈有权要求退款。

好在，经过多次沟通协商，双方最终达成了和解。

经历了这件事，小陈也是彻底吸取了教训。

她坦言，以后遇到大额消费，一定会冷静思考、再三斟酌，再也不会因为一时情绪冲动，做出让自己后悔的决定。