“半小时内不交 1 万元修复费，脸上就会烂掉毁容！” 武汉市民张女士带着母亲到武汉市江汉区新华路科研美美容店体验低价淡斑项目，本只打算消费 276 元，却在店家恐吓下被迫支付一万多元，做完项目后老人面部反而红肿渗液、状况恶化。得知遭遇后，湖北经视直播记者第一时间上门介入调查，这件事曝光后引发大量市民热议。

2026 年 5 月 24 日上午十点，张女士刷到门店低价淡斑团购广告，便陪同母亲前往新华路这家美容店，进店前她反复和店员确认，只做标价 276 元的基础体验项目。可进店后工作人员以操作有辐射为由，把张女士单独安排在大厅等候，让她母亲独自进护理房间，还全程蒙住老人双眼，在脸上涂抹不明药水。

操作进行到一半，店员突然把张女士叫进房间，抛出高额修复方案，还放出狠话施压，声称半小时之内不补齐一万多元费用，刚做完淡斑的皮肤会感染溃烂，直接造成永久性毁容。看着母亲满脸异样，张女士心里十分恐慌，无奈之下只能当场转账支付全款。

回家没过多久，老人脸部就持续发痒、流出黄色分泌物，皮肤泛红发炎，就医后被诊断为美容操作引发接触性皮炎。张女士越想越不对劲，带着产品和消费凭证前往江汉区新华路市场监督管理所投诉维权。工作人员核查后告知，这家科研美美容店此前已经收到多起同类强制消费投诉，违规经营问题集中，监管部门已经正式立案调查。

事件在本地社交平台传开后，网友纷纷发表看法。不少网友吐槽这种低价引流、中途恐吓逼单的套路美容院随处可见，专门拿捏中老年女性；也有网友提醒大家，生活美容院没有医美操作资质，祛斑类项目本身就不合规，遇到强制消费一定要当场录音录像，第一时间向市场监管部门举报，不要被商家制造的烂脸焦虑裹挟。

经记者协调沟通，门店向张女士退还 8000 元款项，剩余金额双方还在协商处理。市场监管工作人员表示，该门店仅有普通生活美容资质，违规开展祛斑类医美项目，同时利用恐吓手段诱导高额消费，后续会完成完整取证，依法作出处罚，同时在新华路商圈开展美容行业专项整治，严查低价引流强制消费乱象。


信息来源：湖北经视直播、长江日报、江汉区市场监管局通报综合报道